Bazaarvoice GmbH, München

Einleitung / Überblick

Bazaarvoice ist ein globales Unternehmen, das Technologielösungen für nutzergenerierte Inhalte bereitstellt. Das Unternehmen unterstützt über 13.000 Marken und Händler weltweit dabei, Bewertungen, Rezensionen und Retail-Syndikation zu nutzen. Es ist auf die Verstärkung authentischer Kundenstimmen spezialisiert, um Vertrauen aufzubauen und den Umsatz zu steigern

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen konzentriert sich auf die Bereitstellung einer Plattform für nutzergenerierte Inhalte im E-Commerce. Seine Tätigkeiten umfassen die Sammlung, Verwaltung und Verbreitung von Kundenfeedback über ein großes Einzelhandelsnetzwerk. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Zusammenarbeit mit Marken und Einzelhändlern, um gemeinsame Geschäftspläne und Marketingaktivitäten umzusetzen

Leistungen & Services

Bazaarvoice bietet eine umfassende Suite von Services an, die darauf ausgelegt ist, die gesamte Customer Journey zu optimieren. Dazu gehört die Bereitstellung von Always-on-Content sowie die Verwaltung von Creator-Partnerschaften. Zu den konkreten Leistungen für Kunden zählen:

• Managed Sampling und Creator Marketing
• Durchführung von In-store & Digital Activations
• Bereitstellung von Insights & Reports
• Support-Services für alle Geschäftsphasen

Produkte

Die Produktplattform von Bazaarvoice umfasst verschiedene Lösungen zur Generierung und Verwaltung von Kundeninhalten. Zu den Kernprodukten gehören:

• Ratings & Reviews
• Questions & Answers
• Social Commerce und Retail Syndication
• Social Media Management
• Bazaarvoice Vibe (eine integrierte Social-Content-Lösung)

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein zentraler Schwerpunkt des Unternehmens ist der Betrieb eines offenen Netzwerks, über das authentische Bewertungen an mehr als 2.300 Einzelhändler syndiziert werden können. Besonders hervorzuheben ist die globale Reichweite der Plattform, die monatlich über 3,1 Milliarden Shopper erreicht und ein Netzwerk von mehr als 21 Millionen Creators und Influencern nutzt. Laut einer unabhängigen Studie erzielten Kunden eine Rendite von 400% über drei Jahre und eine Amortisation der Investition innerhalb von drei Monaten

Über uns / Über mich

Das Unternehmen hat den Glauben an die Kraft authentischer Kundenrückmeldungen in seiner DNA verankert. Es verfolgt das Ziel, durch die Verbreitung vertrauensbildender Meinungen Verbraucher dort zu erreichen, wo sie einkaufen. Bazaarvoice arbeitet mit einem globalen Team und unterhält Niederlassungen in mehreren Ländern

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Bazaarvoice setzt auf eine integrierte Plattform, die Marketing- und Commerce-Teams hilft, nutzergenerierte Inhalte über alle Kanäle hinweg zu beschaffen, zu verstärken und zu optimieren. Die Arbeitsweise umfasst die Zusammenarbeit mit Partnern über ein spezielles Partnerprogramm. Technologisch nutzt das Unternehmen unter anderem KI für die präzise Identifikation von brand-aligned Creators und automatisiertes Produkt-Tagging

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Die Lösungen von Bazaarvoice richten sich primär an globale Marken und Einzelhändler. Die Anwendungsbereiche erstrecken sich über diverse Branchen, darunter:

• Bekleidung & Accessoires
• Consumer Electronics
• Lebensmittel & Getränke
• Gesundheit & Schönheit
• Baumarkt
• Sportartikel
• Tierbedarf

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: Bazaarvoice Inc
• Straße: ke Blvd
• PLZ Ort: Austin, TX 78759
• Telefon: (866) 522-9227
• Telefon: (512) 551-6000
• Straße: Suite 1750 60 E 42nd St
• PLZ Ort: New York, NY 10165
• Name: Bazaarvoice Ltd
• Straße: 1 Newman Street, 3rd floor
• PLZ Ort: London W1T 1PB
• Name: Bazaarvoice GmbH
• Straße: Liebherrstrasse 22
• PLZ Ort: 80538 Munich
• Straße: Floors 8 & 9 East Tower Lanyon Plaza 8 Lanyon Place
• PLZ Ort: Belfast BT1 3LP