Bahnhof-Apotheke, Duisburg

Ich bin leider ziemlich enttäuscht. Uns hat die Apotheke keine 2 Wochen über ein Palliativteam betreut. (ohne Monats- oder Quartalswechsel) Über 2 Monate nach dem Tod meines Mannes erhalte ich immer noch einzelne Rechnungen, weil es scheinbar nicht möglich ist EINE Rechnung zu erstellen oder die Abrechnung der Anforderungen zeitnah zu erledigen. Das ich noch nicht einmal eine Email mit einem lieben Gruß erhalten habe ist nebensächlich, die Apotheke hat "richtig" gut an uns verdient, es gab - da eben angebunden über eine "Heimversorgung" noch nicht einmal ein Paket Taschentücher - was für mich übrigens auch nicht wichtig ist. Aber ich habe genug mit meiner Trauer zu tun und immer noch ständig Rechnungen - natürlich adressiert an meinen Ehemann - zu erhalten finde ich einfach nur respektlos, pietätlos und unmenschlich.

Mit einer anfliegenden Erkältung bin ich zwischen zwei Zügen hier reingeschneit und habe meine Symptome beschrieben. Bekommen habe ich eine Dreifach-Kombination, die mir recht gut geholfen hat. Die Beratung war kompetent und ich hatte den Eindruck, dass der Apotheker mir nicht das teuerste, sondern das geeignetste Mittel verkauft hat.

Klein und überschaubar in der Bahnhofspassage gelegen kann man sich hier in Ruhe umschauen. Die Produkte sind übersichtlich sortiert, auch Kosmetik und Hautpflegeprodukte kann man hier kaufen. Gut finde ich, dass die Mitarbeiterin mit entweder Bonbons oder Taschentücher mit in die Einkäufe packt.