B-bookt, Nürnberg

Einleitung / Überblick

b-bookt.de ist ein Unternehmen, das sich auf Telefonakquise spezialisiert hat. Es unterstützt andere Unternehmen dabei, Wunschkunden in Neukunden zu verwandeln, indem es individuelle Akquisepakete anbietet

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist im Bereich der Telefonakquise tätig. Es übernimmt akquisitorische Tätigkeiten für andere Firmen, um deren Vertriebsmannschaft zu entlasten und die Generierung von Umsatz zu unterstützen

• Telefonakquise

Leistungen & Services

Das Leistungsspektrum umfasst die Erstellung individueller Akquisepakete und die Durchführung der gesamten Akquiseprozesse für Kunden

• Individuelle Akquisepakete
• Kurzfristige und befristete Akquiseaktionen
• Regelmäßige (Neu-) Kundenpflege
• Gemeinsame Erarbeitung einer passenden Akquisestrategie
• Zielgerichtete Recherche potentieller Neukunden
• Reaktivierung ehemaliger Kunden
• Recherche der Entscheidungsträger bei Wunschunternehmen
• Telefonischer Erstkontakt
• Anhaltende, konsequente Pflege der Erstkontakte
• Bedarfsermittlung beim Kunden bis zur Vereinbarung eines Ersttermins
• Erstellung einer Kundendatei
• Kategorisierung der Kunden nach ermitteltem Bedarf
• Ermittlung des Informationsbedarfs und Weiterleitung an den Vertrieb des Kunden
• Termingerechte Wiedervorlage
• Zeitnahes, detailliertes Reporting via E-Mail
• Auf Wunsch Begleitung zum Ersttermin
• Optionale eigene Rufnummerübertragung

Schwerpunkte & Besonderheiten

Die Telefonakquise wird als anspruchsvolle und wirkungsvolle Methode zur Neukundengewinnung betrachtet. Der Fokus liegt auf der gezielten Ansprache von fachkundigen Wunschkunden

• Fokus auf die Gewinnung von Wunschkunden
• Anspruchsvolle Methode für fachkundige und eloquente Kunden
• Schlüsselfaktoren sind Interesse am Kunden, Gespür für das Gegenüber und der "richtige Ton"
• Unterstützung auch für internationales Geschäft als amerikanische und deutsche Muttersprachlerin

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wird von Janet Braun geführt, die als amerikanische und deutsche Muttersprachlerin auch internationales Geschäft unterstützt

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise folgt einem definierten Prozess, der von der Zieldefinition bis zur Terminvereinbarung reicht

• Prozess beginnt mit der Definition der Wunschkunden und Ermittlung des Akquisebedarfs in einem gemeinsamen Gespräch
• Erarbeitung relevanter Informationsinhalte für die Wunschkunden
• Zielgerichtete Recherche
• Telefonischer Erstkontakt und anhaltende Kontaktpflege
• Reporting erfolgt zeitnah und detailliert via E-Mail

Adresse & Kontaktdaten

• Janet Braun
• Wilhelm-Marx-Str. 11
• 90419 Nürnberg
• Telefon: +49 911 377366 11
• Fax: +49 911 377366 31
• Mobil: +49 176 2424 6743
• E-Mail: [email protected]
• USt.-Ident-Nr.: DE814735347
• Weitere Standorte: Berlin, München, Hamburg, Schweiz