Autohaus Matten GmbH, Oberhausen

Seit sieben oder sogar acht Jahren bin ich Kundin von Matten. In dieser langen Zeit habe ich dort keine einzige Enttäuschung erlebt und hatte auch keine Zweifel an der Sorgfalt der Reparatur- und Wartungsarbeiten oder an der Preisgestaltung. Zudem sind alle bei Matten Beschäftigen freundlich und hilfsbereit, angefangen bei der Rezeption bis hin zu den Monteuren. Ich habe den Eindruck, dass ein gutes Betriebsklima herrscht, was natürlich mit der Leitung des Betriebs zu tun hat: auch Herr Matten selbst ist jederzeit gesprächsbereit und nimmt sich Zeit für seine Kunden. Intern mag es wie überall gelegentliche Unstimmigkeiten geben, nach außen hin jedoch ist davon nichts zu spüren. Ganz großes Lob! Inge Karoline Kurth