Auto Brucker GmbH, Marktredwitz

Achtung!!! Wohne seit vier Monaten in Marktredwitz und bin schon öfter an dieser Tankstelle vorbeigefahren. Habe auch immer wieder Leute gesehen, die ihr Auto dort in die Waschanlage gebracht haben. Bei mir hat es zeitlich recht gut gepasst, also bin ich heute auch dort hin. Nach der ersten Wäsche war jedoch das Auto vorne immer noch schmutzig. Dachte das würde nicht weggehen, also habe ich am Spoiler und der Motorhaube mit der Fingerkuppe gerubbelt, um mal zu kontrollieren. Ging aber sehr leicht weg. Habe das reklamiert und der (nette) Angestellte gab mir noch einmal eine Karte für das selbe Programm (Nr. 1). Des Weiteren klärte er mich unsinniger Weise darüber auf, dass die Anlage gestern repariert wurde, da es Probleme mit den Sensoren gab!!! Aha! Das Ergebnis war immer noch nicht zufriedenstellend. Der Tankwart rief seinen ... an. Es fielen die Fragen, ob ich aus Marktredwitz wäre oder schon öfter hier gewaschen habe. Ich verneinte beides (das war wahrscheinlich der Fehler). Ich hab ferner noch mitbekommen, dass ich der erste Waschkunde seit gestriger Reparaturaktion gewesen bin, da es ja geregnet hat. Nach diesem Telefonat wartete ich gespannt auf die Antwort. Jedoch kam der Junge gar nicht dazu mir die Nachricht vom ... mitzuteilen, stattdessen stieß ein rüstiger Rentner dazu, wahrscheinlich der Senior. Er beäugte das Ergebnis und kam zu dem Schluss, dass ich das Vorwaschmittel (aus der firmeneigenen Pistole) nicht benützt hätte. Als ich dies verneinte, musste ich mir anhören lassen, dass ich das Mittel nicht habe einwirken lassen. Zu diesem Zeitpunkt war mir klar, dass hier jegliches weitere Argument an der über 50-jährigen "Berufserfahrung" abprallen und zerschmettert wird, wie die Insekten an meinem Spoiler. Ich teilte ihm noch mit, was ich von der Situation halte und er verabschiedete mich mit den Worten, polieren sie ihr Auto, dann waschen wir es. Also das hört sich für mich so an, als müsste man das Auto sauber bringen. Hämisch lächelnd wankte er zurück in sein Kabuff. Natürlich kann man jetzt nach dem Haar in der Suppe suchen. Aber die Tankanlage ist nicht mehr die Neueste und dass auf nötige Reparaturen nur wenig Wert gelegt wird, beweist schon allein der Schlauch der Sauganlage, welcher behelfsmäßig mit Tape geflickt wurde, anstatt ihn auszutauschen. Das wäre aber sicherlich die kostspieligere Variante gewesen. Die Saugkraft war dementsprechend schwach und ich benötigte für mein kleines Auto zwei Sauggänge, ohne dass ich zum Kofferraum vorstoßen konnte. Ich werde beim nächsten Mal den Gang zur Konkurrenz antreten und mein neues Auto sicherlich nicht dort kaufen. Außerdem würde ich diesen Ort grundsätzlich weiträumig umfahren, sobald der mit Giftpfeilen schießende Senior in der Nähe ist.