Apollo-Optik - Hamm - Hohenhöveler Str.

Das war früher mal eine sehr gute Filiale. Seit ein paar Jahren als das Personal gewechselt wurde kann ich die Filiale in Bockum-Hövel nicht mehr empfehlen. Die Angestellte die mir die Brille vor gut einem Jahr verkauft hatte war sehr unfreundlich und genervt. Nach etwas über einen Jahr ist die Feder des Bügelgelenk defekt und ich habe es heute reklamiert (Garantie). Da hat die ... (vermute ich mal) die fantasievollsten Ausreden in den Raum geworfen um die Brille nicht auf Garantie zu reparieren. Ich solle einen neuen Rahmen bezahlen. Jeder andere Laden hätte sie sogar kurz nach Ablauf der Garantie noch auf Kulanz repariert. Ich habe keinen neuen Rahmen gekauft und sie wird nicht repariert weil ich mich nicht noch länger da aufhalte wollte. Hätte sonst meine gute Kinderstube vergessen. Werde mir eine neue Brille kaufen aber bestimmt nicht mehr in der Filiale. Die werde ich bestimmt nie wieder betreten. Es gibt ja noch andere Optiker.