Apollo-Optik, Stuttgart

Ich wurde vom Filialleiter hier persönlich bedient und dies sehr umfangreich und intensiv. Die Unterlagen von meinem Augenarzt hat er nochmal selber überprüft ohne Hektik aufkommen zu lassen. Jeder Handgriff wurde mir freundlich und auch sehr genau erklärt, sodass ich sagen kann eine bessere Beratung kenne ich von anderen Optikern auf jeden Fall nicht. Auch meine alte Brille hat man mir zum Schluss noch gereinigt und kostenlos nachgestellt.

Nach meiner Op an den Augen brauche ich ja nun keine Brillen mehr, aber bis vor einem Jahr war ich noch Kunde hier bei Apollo und habe hier schon etliche Brillen gekauft und auch öfter mal richten lassen. Man sollte gleich morgens zur Öffnungszeit hier sein, denn sonst kommt es vor, dass man lange Warten muss. Aber die Mitarbeiter sind sehr bemüht um jeden einzelnen Kunden, was ich immer sehr nett fand.

Ich habe blaue Kontaklinsen gekauft und da ich braune Augen habe, habe ich mich bei der Verkaeuferin vergewissert ob es ueberhaupt einen Sinn hat mit braunen Augen blaue Linsen zu kaufen. Sie meinte "Ja" wenn es doch nicht sichtbar waere, dann koenne ich sie zurueck bringen und bekaeme mein Geld zurueck oder koenne sie gegen gruene eintauschen denn die hatte ich schon einmal und war zufrieden. Ich fuhr also nach Hause und habe die blauen Linsen ausprobiert und man hat es sogut wie nicht gesehen durch meine braunen Augen. Ich bringe die Linsen zurueck und moechte sie gern umtauschen oder mein Geld zurueck und was sagt die Verkaeuferin ??? Nein, das geht nicht, ich koenne sie nicht umtauschen und bekomme auch mein Geld nicht zurueck!!! Sowas von enttaeuscht!! Habe diesen Laden nie wieder betreten und habe auch jedem davon abgeraten.

Meine Brille hole ich immer bei Apollo , da bin ich sehr zufrieden. Die lieben Mitarbeiter sind sehr kompetent und sind mir immer dabei behilflich das passende Brillengestell für mich zu finden. Es gibt eine Riesengrosse Auswahl und was das schönte ist, ich kann auch eine Sonnenbrille in meiner hier machen lassen und günstig einkaufen.