Ad - Autodienst Pell, Selmsdorf

- in und um HL keine bessere Werkstatt - unschlagbar im Preis - arbeiten super - Zuverlässige Absprachen - nur zu empfehlen!!

durch herrn pell wurden wir sehr unfreundlich behandelt als wir mit seiner Rechnungstellung nicht einverstanden waren. wir sollten eine völlig unbegründete reinigung des leihwagens bezahlen weil wir einen kleinen hund (shelti) bei uns hatten. beim weg- fahren von der fa. pell haben wir den hund in ein großes badetuch gewickelt und auf den schoß genommen. zuhause wurde das auto vor wiederabgabe durch meinen mann gewaschen und gesaugt und der hund wieder in seinem hadtuch auf dem schoß mitgenommen. der hund hat zu keinem zeitpunkt das auto berührt das auto war blitzsauber. trotzdem wurden wir durch herrn pell aufgefordert die verlangten 25,-euro zu zahlen. das auto war top in ordnung es ging also nur ums abkassieren. noch in keiner werkstatt hatten wir derartiges erlebt. leider wurden wir durch die devk mobil bei unserer panne an die fa. pell vermittelt aber das können die ja auch nicht vorher wissen. die reparatur wurde ordnungsgemäß ausgeführt aber der kundenservic und das benehmen dieses dienstleitungsbetriebes wäre wohl mal grundlegend zu prüfen.