acomp IT-consulting, Euskirchen

Einleitung / Überblick

acomp IT-consulting ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Euskirchen. Das Unternehmen wurde 1996 von Frank Auel gegründet und bietet sowohl Produkte als auch Dienstleistungen im EDV-Bereich an. Es legt Wert auf persönlichen Service und schnelle Reaktionszeiten

Tätigkeitsfelder

Das Unternehmen ist im Vertrieb von IT-Produkten und -Lösungen sowie in der Erbringung von IT-Dienstleistungen tätig. Ein weiteres Geschäftsfeld ist seit 2007 der Bereich Refurbished IT / Remarketing

Leistungen & Services

acomp IT-consulting bietet ein umfangreiches Dienstleistungsangebot. Dazu gehören technischer Support, der per Fernwartung, Telefon, E-Mail oder als Vor-Ort-Service durch einen Techniker nach Terminabsprache erbracht wird. Für die Problemlösung steht eine Technikhotline zur Verfügung. Das Unternehmen erstellt auf Wunsch komplette Strukturanalysen der EDV-Umgebung von Kunden. Im Supportbereich agiert es mit dem Ziel, Ausfallzeiten für den Kunden so gering wie möglich zu halten und kann im Falle eines Ausfalls Ersatz- und Leihgeräte bereitstellen. Die Betreuung von Kunden erfolgt sechs Tage die Woche, auch samstags

Produkte

Das Unternehmen bietet professionell aufbereitete, gebrauchte IT-Produkte an. Zum Sortiment gehören Laptops, Tablets, Computer und Monitore

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt liegt in der Betreuung von Schulen und Bildungseinrichtungen. Das Unternehmen war Vorreiter im Aufbau des bundesweiten Projekts "Schulen ans Netz" und betreut seit 1996 diverse Einrichtungen im Rhein-Sieg-Kreis. Ein Höchstmaß an Flexibilität wird durch die Zusammenarbeit mit Fachleuten aus anderen IT-Bereichen erreicht, beispielsweise aus Telekommunikation, Überwachungstechnik oder Elektrik. Von 1999 bis 2016 unterhielt das Unternehmen ein Ladenlokal in der Euskirchener Fußgängerzone

Über uns / Über mich

Das Unternehmen wurde 1996 durch Frank Auel gegründet. Es verzeichnet einen seit Gründung beständig wachsenden, zufriedenen Kundenstamm, der sich durch langjährige Erfahrung im IT-Bereich etabliert hat. Mit der Eröffnung eines Ladenlokals im Jahr 1999 konnte der Service ausgebaut werden. Die Schließung dieses Ladens im Jahr 2016 führte zu einer noch intensiveren Fokussierung auf den persönlichen Vor-Ort-Service

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Zu den Kunden zählen Betriebe aus den Bereichen Industrie & Handwerk, Optiker, Architekten und Hotels. Das Unternehmen betreut außerdem Privatkunden und, als besondere Zielgruppe, diverse Schulen und Bildungseinrichtungen im Rhein-Sieg-Kreis

Öffnungszeiten

Die telefonische Technikhotline ist von Montag bis Samstag von 10:00 bis 19:00 Uhr erreichbar. In diesem Zeitraum können Kunden auch telefonisch bestellen oder Auskünfte einholen. Individuelle Terminabsprachen für Vor-Ort-Service sind jederzeit je nach Auslastung möglich

Adresse & Kontaktdaten

• Name: acomp IT-consulting
• Straße: Kopenhagener Straße 5
• PLZ Ort: 53881 Euskirchen
• Telefon: +49 (0) 2251 - 77 80 26
• E-Mail: [email protected]