1n_de, Düsseldorf

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Prinzenallee 7, 40549 Düsseldorf, Heerdt, Nordrhein-Westfalen

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aktualisiert am 17.10.2024 von 1n.de

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Carlo Mann, vor 4 Jahren

!!! VORSICHT !!! Wir möchten auf diesem Wege alle zukünftigen Interessenten vor dem "Telekommunikationsanbieter " 1N Telecom GmbH (Telecom mit "c") warnen! Die 1N Telecom GmbH scheint bevorzugt ältere Mitbürger (80+), die noch alte Verträge bei der Deutschen Telekom GmbH haben, anzuschreiben, mit einem Angebot zu einem neuen Telefonvertrag, auch mit Bezug auf die Übernahme eines ggf. bestehenden Hausnotrufs. (Warum erwähnt man wohl standardmäßig den Hausnotruf im Angebot? Wohl nicht um jüngere Mitbürger anzusprechen!) Unserer Erfahrung nach schaltet die 1N Telecom regelmäßig zum Umschalttermin (Monatsbeginn) die einzige, angegebene Kontakt-Telefonnummer ab, um scheinbar bei Problemen etc. nicht erreichbar zu sein. Zwischendurch steht auch einmal bei Google "1N Telecom GmbH dauerhaft geschlossen", vermutlich um negative Bewertungen zu unterbinden. Wir haben es selber erlebt und parallel auch an anderen Monaten zum Monatsbeginn einmal getestet. Immer das gleiche Spiel, das hat System. Des Weiteren hängt man als Kunde bei der 1N Telecom GmbH monatelang in der Luft, da einem als Kunde bei 1N Telecom keine Möglichkeit eingeräumt wird, einen kompetenten Mitarbeiter zu erreichen. Geschweige denn über eine E-Mail Adresse. Falls man über die 0800er-Nummer doch einmal das Glück hat, meldet sich ein Call-Center. Als Kunde wird man von 1N Telecom dann zügig abgewiesen mit dem Hinweis, dass man nicht zuständig ist oder ein Kollege oder eine bestimmte Abteilung zurückrufen wird und man kann seine Mobilnummer hinterlassen. Auf eine Rückmeldung von 1N Telecom wartet man dann vergeblich. Keine Reaktion, weder auf Schreiben per Post/Einschreiben noch bei Fragen zu technischen Umschaltproblemen, kaufmännischen Fragestellungen zu Mahnungen usw.. Wir haben bereits unseren Rechtsanwalt sowie die Bundesnetzagentur und die Verbraucherzentrale in Dülmen eingeschaltet und sind wohl auch nicht die einzigen Kunden dieses "seriösen" Anbieters, die mittlerweile auch diese Wege beschreiten müssen, sehr traurig! Es werden aktuell bereits Fakten zu dem Geschäftsgebaren der 1N Telecom GmbH gesammelt! Fazit: Wenn solche Anbieter, wie die 1N Telecom GmbH, unsere dringend in Deutschland erforderliche Digitalisierung mit in den Händen halten dürfen, na dann gute Nacht!
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Fischer Dirk
vor mehr als 6 Monaten

Mein Papa is auch drauf reingefallen! Es läuft nix. Der Anschluss wurde fristgerecht gekündigt aber hab keine Kündigungsbestätigung erhalten. Die brauche ich aber damit ich den Anschluss neu anmelden kann....krass


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Beschreibung

1N: Ihr Telekom-Anbieter


Firmenbeschreibung

1N ist mit über 100.000 Kunden der gro¨ßte nicht-börsennotierte oder in öffentlicher Hand befindliche Telekom-Anbieter in Deutschland.

Basierend auf der selbst betriebenen Infrastruktur bietet 1N Telekommunikationsdienste an Privat-, Gescha¨fts-, Firmenkunden und ISP an. In allen Segmenten ist das Unternehmen profitabel und strebt insbesondere im Privatkundenbereich eine marktführende Position an.

1N setzt konsequent auf neueste Technologien. Dies spiegelt sich vor allem in dem modernen und leistungsfähigen IP/MPLS-basierten Netz wieder. Somit ist 1N in der Lage ihre Leistungen hoch effizient und sehr flexibel anbieten zu können.

Die Kunden stehen zu jederzeit im Mittelpunkt aller Bemühungen. Hohe technische Kompetenz, hervorragende Betreuung und ein hoher Grad an kaufmännischer Expertise sorgen für nachhaltige Geschäftsbeziehungen und langjähriges Vertrauen in die Fähigkeiten von 1N.

Kategorie & Stichwörter

  • Telekommunikationsdienstleister
  • DSL Tarife
  • Technische Kompetenz
  • Glasfaser-Tarife
  • Telekom-Anbieter

Wirtschaftsinfo

PLZ40549
OrtDüsseldorf
Straßen Prinzenallee 7
Geschäftsname1n_de
RechtsformGesellschaft mit beschränkter Haftung
Sitz 40549, Düsseldorf

Tätigkeit

Der Betrieb von Telekommunikationsnetzen.

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