1A Relations GmbH, Korb

Einleitung / Überblick

Die 1A Relations GmbH ist ein spezialisiertes Fachportal und Beratungsunternehmen für Customer Relationship Management (CRM). Das Unternehmen unterstützt andere Unternehmen mit praxisnahem Wissen und Beratung bei der digitalen Transformation. Es bietet Insights, Marktanalysen und Best Practices rund um die Themen CRM, Customer Experience (CX) und Softwarelösungen

Tätigkeitsfelder

Das Kerngeschäft der 1A Relations GmbH liegt in der Beratung und Wissensvermittlung zu Customer Relationship Management. Die Tätigkeitsfelder umfassen die Begleitung von Unternehmen durch den gesamten Prozess der Softwarenutzung im CRM-Bereich

Leistungen & Services

Das Leistungsspektrum der 1A Relations GmbH ist auf die erfolgreiche Einführung und Nutzung von CRM-Software ausgerichtet. Kunden können konkrete Unterstützung in verschiedenen Projektphasen erwarten. Die angebotenen Services umfassen:

• Beratung bei der Softwareauswahl
• Beratung bei der Softwareeinführung
• Beratung bei der Softwarenutzung
• Die Erstellung von Anbietervergleichen, beispielsweise im Bereich Adress- und Datenqualität

Schwerpunkte & Besonderheiten

Ein besonderer Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf einer ganzheitlichen Beratungsmethode. Diese verbindet technisch-prozessorientierte Expertise mit kommunikativ-menschlichen Aspekten, um eine maximale Akzeptanz der Software bei den Anwendern zu sichern. Das Unternehmen vertritt die Ansicht, dass reine Effizienz durch Selbstbedienungslösungen keine Kundenbeziehung ersetzen kann und betont die Bedeutung der persönlichen Interaktion für die Customer Experience

Über uns / Über mich

Das Team der 1A Relations GmbH besteht aus zwölf Mitarbeitern sowie Auszubildenden. Die Berater des Unternehmens verfügen über langjährige Expertise in den Bereichen Software und Technologie. Geschäftsführer ist Georg Blum, der selbst als Autor zu Fachthemen wie Customer Experience in Erscheinung tritt

Methoden, Arbeitsweise & Technologien

Die Arbeitsweise der 1A Relations GmbH zeichnet sich durch eine synergetische Beratungsmethode aus. Diese setzt sich aus der klassischen, technisch-prozessorientierten Beratung und den emotionalen, kommunikativ-menschlichen Aspekten zusammen. Das Unternehmen liefert praxisnahe Insights und Marktanalysen als Grundlage für seine Empfehlungen

Zielgruppen & Anwendungsbereiche

Das Angebot der 1A Relations GmbH richtet sich an verschiedene Entscheider und Anwender in Unternehmen, die CRM-Software nutzen oder einführen möchten. Die primären Zielgruppen sind:

• Software-Anwender
• Geschäftsführer

Adresse & Kontaktdaten

• Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung
• Name: 1A Relations GmbH
• Straße: Am Kieckelberg 10
• PLZ Ort: 23999 Insel Poel
• Telefon: +49 38425 429 099
• E-Mail: [email protected]