Bewertungen von Fielmann

Toller Service vom gesamten Team! Bitte weiter so! Freundlich, Fachkompetent, Hilfsbereit..... Bin schon viele Jahre Kundin da und würde diese Filiale immer gerne weiterempfehlen.

Ich bin seit vielen Jahren Kundin, wurde immer gut beraten und bin mit den Ergebnissen sehr zufrieden. Hab eine Brille, deren Pads (Nasenfüsschen) anders sind als bei anderen Brillen. Es ist schwierig, Ersatz zu finden. War deshalb mehrmals da, zuletzt am 10.8. 21. Man hat sich sehr bemüht und keineswegs genervt reagiert. Sehr angenehm. Warte jetzt, ob die richtigen ankommen.

Ich besuchte die Fielmannfiliale, um einen Sehtest durchführen zu lassen. Ich traf auf aufgeschlossene und kompetente Mitarbeiter:innen. Vor Beginn wurde mir nochmal der genaue Ablauf geschildert und es wurde sich für mich ausreichend Zeit genommen. Kann ich auch nur weiterempfehlen, auch für Menschen, die genauso wie ich nicht oft zum Optiker gehen.

Letztes Jahr habe ich mir bei Fielmann eine neue Sonnenbrille gekauft. Ich suchte eine Sonnenbrille ohne Sehstärke. Eine junge Verkäuferin zeigte mir eine sehr große Auswahl an tollen Brillen. Ich durfte alle interessanten Modelle probieren. Sie beriet mich dabei wirklich ehrlich und angemessen. Durch einen Gutschein sparte ich weitere 10%. Die nächste Brille wird wieder von Fielmann sein.

Als Träger von Kontaktlinsen bin ich von Fielmann generell sehr enttäuscht. Keine einzige Filiale ist auf Kontaktlinsen spezialisiert. Die Bestellung erfolgt einfach nach dem alten Model. Neue Materialien bleiben außen vor, Untersuchungen des korrekten Sitzes ebenfalls, Beratung praktisch nicht vorhanden. Fielmann ist nur für Brillenträger geeignet.

Ich war bei meiner Freundin in Dresden und sie nahm mich bei einem Einkaufsbummel mit zu Fielmann, weil es hier ganz tolle Sonnenbrillen gibt. Das Geschäft liegt im Stadtinneren in einem hübschen Altbaugebiet. Als wir hineingingen sahen wir ringsum uns nur Brillen, die in Regalen hingen, damit die Kunden eine große Auswahl haben. Eine Mitarbeiterin zeigte mir ein paar Sonnenbrillen und konnte mich gut beraten, welche mir stehen würde. Ich habe eine richtig tolle Brille ausgesucht, die auch vom Preis her angemessen ist.