Bewertungen von Fielmann

Ich kaufe dort öfters Sonnen, Lese- und Gleitsichtgläser. Die Fialleiterin ist im Geschäft tätig, um sicherzustellen, dass auch bei ausgefallen Brillenmodellen kompetente Unterstützung geleistet werden kann. Ich habe auch schon mal für die Arbeit zu günstigen Fielmann Brillen gegriffen, die sich durchaus mit Nobelmarken (ich meine hier die Fielmann-Gleitsicht Gläser) vergleichen lassen. Bei Fragen hierzu wandte ich mich an Herr Friesen oder Herrn Domhöfer. Ich empfehle, ab mittags einen Termin zu machen, oder morgens hinzugehen - da allein die Kundenfrequenz dieser Filiale für sich spricht.

Ich habe nur gute Erfahrung gemacht. Morgens hingehen - oder aber weil der Laden als Geheimtipp zählt sich einen Termin gegen lassen. Also ab Mittags wird es voller, aber länger als 10 Minuten musste ich noch nicht erwarten. Meine Gleitsichtbrille war am Ende 70 % günstiger, als bei einem anderen Optiker. Mehr Zufrieden geht nicht.

Unschlagbarer Preis - Super Optiker! Eine neue Brille war fällig, heute abgeholt. Mit der neuen Brille kann ich wesentlich besser sehen, sitzt perfekt, rutscht nicht und meine alte Brille wurde zusätzlich noch kostenlos intensiv gereinigt - einfach ein klasse Service vom Personal.

Der Service lässt zu wünschen übrig, man steht als Kunde schon eine halbe Stunde im Geschäft und wartet auf eine Bedienung, nachfolgende Kunden die das Geschäft betreten werden als erstes bedient. Die Mitarbeiterin sehr arrogant und überheblich.

Ich bin nun inzwischen in einem Alter, wo die erste Brille fällig wird und die habe ich mir beim Optiker Fielmann gekauft und war absolut zufrieden mit dem Preis. Das schöne Geschäft hat ein sehr interessantes Sortiment vorzuweisen, was ich in einem Verkaufsraum befindet, was einen sehr modernen Eindruck macht. Der Service ist erstklassig und was absolut empfehlenswert.