Bewertungen von Espressoland

Ich hatte vorab angerufen, ob mein Ersatzteil verfügbar ist. Ein Ersatzteil habe ich bekommen, aber es hat nicht gepasst. Deshalb habe ich es reklamiert, aber leider ohne Erfolg. Mein Ersatzteil war aus meiner Sicht teuer und war kein Originalteil. Wahrscheinlich hat es deshalb auch nicht gepasst. Die Dame am Tel. war sehr freundlich, allerdings der Verkäufer/Chef? war nicht gerade gesprächsbereit und unfreundlich. Der Artikel wurde mir trotz falscher Beratung dann auch nicht umgetauscht, obwohl man hätte aufgrund der Beschädigung sehen können, dass dieser nicht korrekt passt. Der Anfrage den Einsatz in einem Ausstellungsstück vorzuführen wurde verweigert.

Im Espressoland war ich letztens mit meiner Freundin, die auf der Suche nach einer Kaffeemaschine war, die alles kann. Von Espresso über Cappuccino bis hin zu Latte. Der Verkäufer hat uns einige Modelle gezeigt und auch vorgeführt. Sie hat sich dann auch für eine entschieden. Die Beratung war sehr gut fand ich, der Preis allerdings doch ziemlich hoch, was aber normal ist für solch hochwertige Geräte.