Bewertungen von Deutsche Post GmbH

Heute einen Standartbrief zurückerhalten, war mit 0,95 € frankiert Maße und Gewicht komplett im Norm. Die Deutsche Post macht was sie will und wir Kunden müssen das so hinnehmen. Bodenlose Frechheit. Sollte man allesamt nach Hause jagen. Die Deutsche Post hat nicht einen Stern verdient. Miserabler Kundendienst.

Heute 02.01.2021 habe ich eine Weihnachtskarte erhalten, die bereits am 14.12.2020 abgeschickt wurde. SPITZENLEISTUNG!!! Das ist aus meiner Sicht eine absolute Frechheit.

Es wurde ein Einschreiben Ende März aus Ostrauderfehn mich nach Oldenburg verschickt,habe gesehen wie eine Kollegin eine Benachrichtigung in meinen Postkasten gesteckt hat obwohl ich zu Hause war.Die Benachrichtigung in diesem Format soll angeblich nicht mehr gültig sein.Kollegin wird vom Betrieb und der Polizei gedeckt.Und meine 25 € Schadensersatz die mir zusteht habe ich bis heute nicht erhalten.Der Wert betregt 70-80 €.Ich bin von beiden Seiten maßlos enttaüscht.

Mehrere einfache Standardbriefe (70 Cent), die 13 Gramm wiegen (also in der Norm bis 20 Gramm liegen) und auch durch die Schablone (also alle Maße eingehalten) passen, kommen zurück, weil angeblich zuwenig Porto drauf ist. Heute wurden für den kleinen Standardbrief sogar eine Freimachung von 1,45 € gefordert (also für einen Großbrief). Immer unterschrieben mit "Briefzentrum Oldenburg" JEDESMAL wieder zur Poststelle, JEDESMAL Vermerk, das alles ok war, mit Poststempel bestätigt. Und JEDESMAL dadurch eine Beförderungszeit von 2 Wochen! WER MACHT DAS BEIM BRIEFZEMTRUM in OLDENBURG????? BILDET EURE LEUTE DOCH BITTE BESSER AUS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Heute habe ich zwei Büchersendungen zurück erhalten, wo man einen Aufkleber daraufklebte, wonach ich die Bestimmungen für Büchersendungen nicht eingehalten habe. Seit Jahren versende ich Bücher und Comics, ich weiß, das man sie nicht verschließen darf, nur mit clips sichern, ich weiß, das darauf sichtlich "Büchersendung" stehen muss, selbst das Gewicht habe ich noch einmal unter den Augen eines Filialmitarbeiter der Post überprüft. Auch der Mitarbeiter (früher schon bei der Post) sagte mir, das alles okay wäre. Man bekommt keine Telefonnummer, vielleicht nutzt das jemand dort, um seinen Frust abzubauen, er wird ja doch nicht belangt. auf der Arbeit muss ich meine Arbeitsschritte abstempeln, so das ersichtlich wird, wenn ich unfähig und inkompetent bin, beim Briefzentrum nicht, jedenfalls ist das reine Willkür oder absolute Dummheit. Wie erkläre ich das den Kunden, der glaubt mir doch nicht´und bewertet mich nach der Lieferzeit. Helmut Frerichs, Elsfleth P. S. Einen Stern mußte ich nehmen, ich hätte gern darauf verzichtet.

Heute bekam ich einen Brief mit einer Glückwunschkarte zum Geburtstag von Euch. Ich hatte aber schon am 20.9. Geburtstag. Wo hat mein Brief denn so lange gelegen?

Ein Brief von Emden nach Oldenburg kam erst 4 Tage später an..... kann doch nicht sein oder? Dann muss man tatsächlich per Einschreiben versenden, wenn man sicher gehen will. Es war eine sehr dringende Sendung.......

DIN a 5 Umschlag, Gewicht 275 g (erlaubt sind bis zu 500 g) mit 1,45 € frankiert und eingeworfen. Kam immer an. Diesmal kam der Umschlag nach 5 Tagen zurück, mit dem Vermerk: 0,95 € zu wenig frankiert. Das geforderte Porto bezieht sich auf einen Maxi-Brief mit genau den gleichen Maßen, aber mit einem Gewicht von 500 - 1000g. Mein Brief wog gerade mal die Hälfte der erlaubten 500 g. Absolute Frechheit: Der gelbe Aufkleber war quer über die Adresse geklebt, obwohl genug Freiraum vorhanden war. Da ich die Adresse des Empfängers nicht mehr hatte, mußte ich auf dessen Reklamation warten und bekam eine extrem schlechte Bewertung.

Eine Postkarte an uns Mattenklott, Am Pappeldiek 17 26725 Emden wurde am 02.01.2015 mit mehreren Anderen in den Briefkasten gesteckt. Die Karte traf endlich am 22.01. in unseren Briefkasten ein. Eine andere Karte nach Schiffdorf ohne PLZ ist 15 Tage früher beim Empfänger eingetroffen. Dies kann ja wohl keine Reklame für die Briefpost sein. Mit freundlichen Grüßen Ilse Mattenklott