Wasserwerke in Rotenburg (Wümme)
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Zum Adel 101, 27356 Rotenburg (Wümme), Unterstedt, Niedersachsen
04269/95310
## Einleitung / Überblick Der Wasserversorgungsverband Rotenburg-Land ist ein Zweckverband nach dem NKomZG, der als Flächenversorger ein ausgedehntes Leitungsnetz betreibt. Der Verband versorgt mehrere Gemeinden und Städte und legt Wert auf eine zuverlässige Wasserversorgung, niedrige Verlustraten im Netz und einen nachhaltigen Umgang mit der Ressource Wasser ## Leistungen & Services Der Wasserversorgungsverband Rotenburg-Land bietet umfassende Dienstleistungen rund um die Wasserversorgung an. Die Lieferung von Trinkwasser erfolgt bis zur Hauptabsperreinrichtung im Haus des Kunden - Versorgung mit Trinkwasser - Betrieb und Überwachung des Leitungsnetzes - Entgegennahme von Störungsmeldungen (z.B. Rohrbrüche, Wasseraustritt, beschädigte Absperrschieber und Hydranten) - Beratung zum richtigen Umgang mit der Trinkwasser-Installation und zum nachhaltigen Wasserverbrauch - Abwicklung von Anschluss, Ummeldung und Abrechnung (inklusive SEPA-Lastschriftverfahren) - Unterstützung bei Fragen zur Jahresendabrechnung und zum Wasserzähler - Betrieb einer rund um die Uhr erreichbaren Notdienstbereitschaft ## Schwerpunkte & Besonderheiten Der Verband zeichnet sich durch eine besonders niedrige Wasserverlustrate im Versorgungsnetz aus und investiert kontinuierlich in dessen Instandhaltung - Die Wasserverlustrate nach DVGW-Arbeitsblatt W 392 beträgt rund 0,0202 m³/(km x h) (Stand April 2025) - Der Infrastructure Leakage Index (ILI) gemäß DVGW W 392 beträgt 0,19 (A), was als niedrige Verlustrate bewertet wird - Der Verband setzt auf digitale Zählerablesung durch Funkwasserzähler, was Hausbesuche einspart - Es wird aktiver Grundwasserschutz betrieben und man setzt sich mit den Herausforderungen des Klimawandels für die Wasserversorgung auseinander ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Der Verband nutzt moderne Technologien für die Netzüberwachung und die Verbrauchserfassung. Die Arbeitsweise ist auf Kontinuität und Prävention ausgerichtet - Einsatz von Funkwasserzählern zur automatischen Fernablesung der Zählerstände - Kontinuierliche Investitionen in das Leitungsnetz zur Aufrechterhaltung der niedrigen Verlustrate - Der Außendienst überwacht das Netz und ist rund um die Uhr erreichbar - Für die E-Rechnung wird eine spezifische ID vergeben, die bei der Finanzbuchhaltung erfragt werden kann - Bei der Kommunikation per E-Mail werden aus Sicherheitsgründen ausschließlich PDF-Dokumente als Anhang akzeptiert; Word-Dateien werden nicht angenommen ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Leistungen richten sich an Privathaushalte, Eigentümer und Kommunen innerhalb des Versorgungsgebiets des Zweckverbands - Private Haushalte und Eigentümer in den angeschlossenen Gemeinden und Städten - Die angeschlossenen Kommunen umfassen unter anderem die Stadt Rotenburg, die Gemeinde Scheeßel, die Samtgemeinde Sottrum und die Stadt Visselhövede ## Öffnungszeiten Der Wasserversorgungsverband ist zu folgenden Geschäftszeiten telefonisch und vor Ort erreichbar. Für Notfälle steht ein 24/7-Notdienst bereit - Montag bis Donnerstag: 7:00 - 16:15 Uhr - Freitag: 7:00 - 12:15 Uhr - Notdienst: 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag erreichbar ## Adresse & Kontaktdaten - Der Sitz des Wasserversorgungsverbands befindet sich in Rotenburg (Wümme). Es stehen mehrere Kontaktwege zur Verfügung - Wasserversorgungsverband Rotenburg-Land - Unterstedt, Zum Adel 101 - 27356 Rotenburg (Wümme) - Telefon: 04269-9531-0 - Fax: 04269-9531-11 - E-Mail: [email protected] - Notfall-Mobilnummer (während der Dienstzeiten): 0151-1611 3770 - E-Mail für Finanzbuchhaltung/E-Rechnung: [email protected] 
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