Wasserwerke in Eberswalde
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Marienstr. 7, 16225 Eberswalde, Brandenburg
03334 2090
## Einleitung / Überblick Der Zweckverband Wasserversorgung und Abwasserentsorgung (ZWA) Eberswalde ist ein kommunaler Verband für die Region. Er sorgt für die öffentliche Trinkwasserversorgung und die Schmutzwasserentsorgung ## Tätigkeitsfelder Der ZWA Eberswalde ist in den Bereichen der kommunalen Daseinsvorsorge tätig. Seine Hauptaufgaben umfassen: - Trinkwasserversorgung - Schmutzwasserentsorgung und -beseitigung - Beauftragung von Entsorgungsleistungen wie Grubenentleerung und Klärschlammabfuhr ## Leistungen & Services Das Unternehmen bietet seinen Kunden einen umfassenden Service rund um Wasser und Abwasser. Dazu gehören: - Betrieb und Unterhaltung der technischen Anlagen für Wasserwerke und Schmutzwasser - Ein 24-Stunden-Notruf für Störungsmeldungen - Ein Kundencenter für Anfragen und die Verbrauchsabrechnung - Service für Bauherren, beispielsweise für den Anschluss an die öffentliche Trinkwasserversorgung - Terminvereinbarung für die mobile Entsorgung (Grubenentleerung) - Ausbildung zum Anlagenmechaniker ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Fokus liegt auf der Sicherheit und technischen Zuverlässigkeit. Der ZWA stellt sicher, dass alle Arbeiten nach den allgemein anerkannten Regeln der Technik ausgeführt werden - Für Hausanschlüsse sind nur noch DVGW-zertifizierte Hauseinführungen zugelassen - Der Verband verfügt über ein integriertes Managementsystem (IMS) und ist zertifiziert - Die eigentliche mobile Entsorgung wird durch einen beauftragten Partner, die Stolzenhagener Dienstleistungs- und Logistik GmbH (SDL), durchgeführt ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Leistungen richten sich an alle Privathaushalte, Gewerbebetriebe und Bauherren im Versorgungsgebiet des Verbandes. Ein spezieller Service wird für Neukunden angeboten, die einen Trinkwasseranschluss beantragen oder eine mobile Entsorgung in Anspruch nehmen möchten ## Preise / Kostenstruktur Für die Trinkwasserlieferung werden Gebühren auf Basis der Wasseruhr-Nenngröße (QN) erhoben. Die Gebühren setzen sich aus einem Grundpreis und einem Arbeitspreis zusammen. Beispiele für die jährlichen Kosten sind: - QN 6: Grundpreis 30,00 €, Arbeitspreis 46,67 € - QN 10: Grundpreis 40,00 €, Arbeitspreis 62,22 € - QN 15: Grundpreis 60,00 €, Arbeitspreis 93,33 € - QN 40: Grundpreis 240,00 €, Arbeitspreis 373,33 € Die Trinkwasserlieferung unterliegt der Umsatzsteuer, gegenwärtig mit dem ermäßigten Satz von 7% ## Öffnungszeiten Für die mobile Entsorgung, die von der beauftragten SDL durchgeführt wird, gelten folgende Sprechzeiten: - Montag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag: von 7 bis 16 Uhr - Dienstag: von 7 bis 17 Uhr ## Adresse & Kontaktdaten - Name: ZWA Eberswalde - Straße: Marienstraße 7 - PLZ Ort: 16225 Eberswalde - Telefon: 03334 209-0 - Fax: 03334 209-299 - E-Mail: [email protected] 
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