Stadtwerke in Tuttlingen
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Bahnhofstr. 120, 78532 Tuttlingen, Papiermühle, Baden-Württemberg
07461 17020
## Einleitung / Überblick Die Stadtwerke Tuttlingen GmbH (swt) ist ein lokaler Energie- und Serviceversorger. Das Unternehmen bietet seinen Kunden in Tuttlingen und Umgebung zuverlässige Dienstleistungen rund um die Energie- und Wasserversorgung. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf einem verantwortungsvollen und nachhaltigen Umgang mit Ressourcen ## Tätigkeitsfelder Die Stadtwerke Tuttlingen GmbH ist in den Bereichen Energieversorgung und kommunale Dienstleistungen tätig. Ein weiteres Geschäftsfeld ist der Betrieb von Freizeiteinrichtungen für die Region - Energie- und Wasserversorgung - Betrieb der Tuttlinger Bäder (Freizeit- und Thermalbad TuWass sowie Freibad Tuttlingen) über die Tochtergesellschaft Tuttlinger Bäder GmbH ## Leistungen & Services Das Unternehmen bietet einen umfassenden Kundenservice für alle Anliegen. Dazu gehören ein telefonischer Service zu festen Zeiten, ein 24-Stunden-Störungsdienst für Leitungsprobleme und verschiedene praktische Online-Services für die schnelle Erledigung von Kundenanfragen - Technischer Kundenservice für Reparaturen (z. B. am Hauptabsperrventil oder Wasserzähler) - 24-Stunden-Störungsdienst für Probleme vor dem Hausanschluss - Umfangreiches Online-Serviceportal (24/7 Kundenportal) zum Einsehen von Rechnungen und Verträgen, zum Melden von Zählerständen oder Umzügen sowie zum Ändern von Daten - Rückrufservice und Terminvereinbarung ## Produkte Im Bereich Energieversorgung stellt die swt ihren Kunden Erdgas zur Verfügung. Als besonderes Produkt bietet das Unternehmen ein Ökogas an, welches klimabewusstes Heizen ermöglicht ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein zentraler Schwerpunkt des Unternehmens ist Nachhaltigkeit und Energieeffizienz. Dies zeigt sich im Angebot von zertifiziertem Ökogas und in der eigenen, zertifizierten Energiemanagement-Praxis - Angebot von Ökogas mit 100 % nachträglichem CO₂-Ausgleich, geprüft vom TÜV Rheinland - Betrieb eines ISO 50001:2018 zertifizierten Energiemanagementsystems - Umstellung der eigenen Beleuchtung auf LED-Lampen, deren Energieeinsparung durch das Bundesministerium für Umwelt zertifiziert wurde ## Über uns / Über mich Der verantwortungsvolle Umgang mit wertvollen Ressourcen gehört für die Stadtwerke Tuttlingen GmbH zum Selbstverständnis. Das Unternehmen verpflichtet sich zu einer nachhaltigen Geschäftsführung, was durch externe Zertifizierungen belegt wird ## Öffnungszeiten Die Servicezeiten für den Kundenservice sind wie folgt: - Montag, Mittwoch, Freitag: 08:00 - 12:00 Uhr - Dienstag, Donnerstag: 08:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr ## Adresse & Kontaktdaten - Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung - Name: swt Kundenservice - Straße: Bahnhofstraße 120 - PLZ Ort: 78532 Tuttlingen - Telefon: 07461 - 1702-0 - E-Mail: [email protected] 
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