Stadtwerke in Malchow
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Straße der Jugend 2, 17213 Malchow, Mecklenburg-Vorpommern
039932 1640
## Einleitung / Überblick Die Stadtwerke Malchow sind ein regionaler Versorger mit Sitz in Malchow. Ihr Auftrag ist es, die Menschen in der Region jeden Tag sicher mit Energie zu versorgen und aktiv an der Weiterentwicklung der Heimat mitzuwirken ## Tätigkeitsfelder Die Stadtwerke Malchow sind als lokaler Energieversorger tätig. Ihre Kernaufgaben umfassen die zuverlässige Bereitstellung von Energie und die Betreuung der dazugehörigen Infrastruktur für die Region - Betrieb und Instandhaltung der Strom-, Gas-, Trinkwasser- und Abwassernetze - Energievertrieb und Kundenbetreuung - Sicherstellung der Versorgungssicherheit durch einen rund um die Uhr verfügbaren Störungsdienst ## Leistungen & Services Das Unternehmen bietet einen umfassenden Service für seine Kunden, sowohl online als auch persönlich vor Ort. Ein besonderer Fokus liegt auf der Erreichbarkeit und Unterstützung in allen Belangen - Persönliche Beratung im Kundenzentrum und telefonisch - Umfangreicher Online-Service mit Formularen für Anmeldung, Abmeldung und Zählerstandsmeldung - Ein 24-Stunden-Notdienst für Störungen und Notfälle, auch an Feiertagen - Unterstützung bei Fragen zu Rechnungen, Preisen und Tarifen durch die Verbrauchsabrechnung - Bereitstellung eines Handwerksverzeichnisses mit zugelassenen Vertragsinstallateuren ## Produkte Die Stadtwerke Malchow bieten maßgeschneiderte Energieversorgungslösungen für verschiedene Kundengruppen an - Stromtarife, beispielsweise für Wärmepumpen oder Elektroautos - Gastarife mit lokal produziertem Biogas oder klassischem Erdgas - Individuelle Geschäftskundentarife ## Schwerpunkte & Besonderheiten Die Stadtwerke Malchow zeichnen sich durch ihre regionale Verankerung und hohe Serviceorientierung aus. Sie setzen auf Sicherheit, Verlässlichkeit und faire Konditionen - Lokaler Versorger mit der Philosophie "Aus der Heimat - Für die Zukunft" - Rund um die Uhr erreichbarer Bereitschaftsdienst für Störungsfälle - Zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem gemäß IT-Sicherheitskatalog - Faire Preise und transparente Konditionen für Privat- und Geschäftskunden ## Über uns / Über mich Für die Stadtwerke Malchow ist es mehr als nur ein Job, die Region zu versorgen. Sie sehen es als ihre Berufung, jeden Tag für sichere Energie zu sorgen und gleichzeitig die Zukunft der Heimat aktiv mitzugestalten ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Leistungen der Stadtwerke Malchow richten sich an alle Bewohner und Unternehmen in ihrem Versorgungsgebiet. Sie bieten passgenaue Lösungen für unterschiedliche Bedürfnisse - Privathaushalte in Malchow und der umliegenden Region - Geschäftskunden, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren möchten - Neue Mieter oder Eigentümer, die einen Anschluss benötigen ## Öffnungszeiten Das Kundenzentrum der Stadtwerke Malchow ist zu folgenden Zeiten geöffnet. Persönliche Termine können auch außerhalb dieser Zeiten vereinbart werden - Montag bis Donnerstag: 09:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr - An gesetzlichen Feiertagen ist das Zentrum geschlossen - Der Störungsdienst ist davon unabhängig immer erreichbar ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Stadtwerke Malchow - Straße: Straße der Jugend 2 - PLZ Ort: 17213 Malchow - Telefon: (039932) 164 - 0 - E-Mail: [email protected] 
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