Stadtwerke in Halberstadt
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Wehrstedter Straße 48, 38820 Halberstadt, Wehrstedt, Sachsen-Anhalt
03941 579100
## Einleitung / Überblick Die HALBER STADTWERKE GmbH ist ein Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Halberstadt. Es versorgt die Region mit verschiedenen Energieformen und Dienstleistungen ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen ist in der Energieversorgung und der Bereitstellung von Dienstleistungen rund um Energie und Wasser tätig - Energieversorgung (Strom, Erdgas, Wärme) - Wasserversorgung - Betrieb von Ladeinfrastruktur für E-Mobilität - Photovoltaik - Heizkostenabrechnung ## Leistungen & Services Das Unternehmen bietet einen umfassenden Service für seine Kunden an, der sowohl persönliche als auch digitale Kanäle umfasst - Persönliche Beratung im Kundenzentrum - Telefonische Beratung - Kontakt per E-Mail und Kontaktformular - Online-Kundenportal - Zählerstand melden - Umzugsservice - Kunden werben Kunden - Beratungsmobil - Energiespartipps - Whistleblowing - Störungshotline - Tarifrechner - Online-Formular für Zählerausbau - PV-Konfigurator - Standrohrverleih für Baustellen und Veranstaltungen - Netzanschluss und Schachtgenehmigung ## Produkte Das Produktportfolio umfasst verschiedene Energieprodukte und Lösungen - Strom (dynamischer Stromtarif, Stromtarif für Wärmepumpen) - Erdgas (Grund- und Ersatzversorgung, Biogas als Kraftstoff) - Wärme (Fernwärme, Nahwärme) - Wasser (Trinkwasser) - Photovoltaik-Anlagen - E-Mobilität (öffentliches Laden, Ladekarte, E-Carsharing) ## Schwerpunkte & Besonderheiten Die HALBER STADTWERKE legen Wert auf regionale Versorgung und innovative Energielösungen - Transformation der Fernwärme mit Bundesförderung - Dynamischer Stromtarif zur besseren Integration erneuerbarer Energien - CO2-freies Biogas an den eigenen Tankstellen - Versorgung von 3.500 Haushalten in Halberstadt mit Fernwärme - Nahwärme-Lösungen mit verschiedenen Erzeugungsanlagen - Langjährige Erfahrung als Strom- und Erdgasversorger ## Über uns / Über mich Das Unternehmen beschreibt eine offene Arbeitsatmosphäre und bestimmte Werte im Arbeitsalltag - Freundliche und unterstützende Zusammenarbeit im Team - Lösungsorientierte und vorausschauende Arbeitsweise - Engagement und Blick über den Tellerrand bei den täglichen Aufgaben - Spaß am Mitgestalten - Freude an abwechslungsreichen Aufgaben ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Für bestimmte Produkte kommen spezifische technologische Lösungen zum Einsatz - Vollständig unterbrechbare Messeinrichtung für Wärmepumpen-Stromtarife - PV-Konfigurator zur Planung von Photovoltaik-Anlagen - Einsatz von Blockheizkraftwerken, Hybridanlagen und Wärmepumpen für Nahwärme ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Einige Angebote richten sich an spezifische Zielgruppen - Nahwärme-Lösungen eignen sich für Vermieter, Hausverwaltungen und private Gebäude-Eigentümer - Der Stromtarif für Wärmepumpen gilt nur für Bestandsanlagen mit Inbetriebnahme vor dem 01.01.2024 - Die Grundversorgung für Erdgas steht allen Kunden im Erdgas-Netzgebiet zur Verfügung ## Preise / Kostenstruktur Preisinformationen sind für verschiedene Produkte und Services verfügbar - Preisblatt für Strom - Preisblatt für die Aushilfs- und Ersatzversorgung für Strom - Abwasser-Preise (auf der Webseite der Abwassergesellschaft Halberstadt GmbH) ## Öffnungszeiten Das Kundenzentrum und der telefonische Service sind zu festgelegten Zeiten erreichbar Das Kundenzentrum ist persönlich zu folgenden Zeiten erreichbar: - Montag bis Mittwoch: 07:30 - 16:00 Uhr - Donnerstag: 07:30 - 18:00 Uhr - Freitag: 07:30 - 13:00 Uhr Der telefonische Service ist zu folgenden Zeiten erreichbar: - Montag bis Donnerstag: 07:30 - 18:00 Uhr - Freitag: 07:30 - 14:00 Uhr ## Adresse & Kontaktdaten - Die HALBER STADTWERKE GmbH hat ihren Sitz in Halberstadt - HALBER STADTWERKE GmbH - Wehrstedter Straße 48 - 38820 Halberstadt - Telefon Kundenservice: 03941 579 100 - Telefon Personalleiter: 03941 579 338 - Telefon Kundenberater: 03941 579 341 - Fax: +49 3941 579 13 100 - E-Mail: [email protected] - Störungshotline (24/7): +49 800 579 0000 - Biogastankstelle: Tschaikowskistraße 5 (Ecke Otto-Spielmann-Str.), 38820 Halberstadt 
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