Stadtwerke in Güstrow
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Zum Hohen Rad 48, 18273 Güstrow, Schweriner Vorstadt, Mecklenburg-Vorpommern
03843 288500
## Einleitung / Überblick Die Stadtwerke Güstrow GmbH ist ein regionaler Versorger und Dienstleister mit Sitz in Güstrow. Das Unternehmen stellt die Versorgungssicherheit mit Strom, Wasser, Gas und Fernwärme für die Region sicher und erbringt weitere kommunale Dienstleistungen ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen ist in mehreren zentralen Bereichen aktiv, um eine umfassende Versorgung und Dienstleistung zu gewährleisten - Verwaltung und Kundenservicecenter - Netzservice und Gas/Wasser - Fernwärme und zentrale Leittechnik - Städtischer Abwasserbetrieb - Stadtbeleuchtung ## Leistungen & Services Die Stadtwerke Güstrow bieten ihren Kunden verschiedene Serviceleistungen für einen einfachen und zuverlässigen Alltag - Online-An-, Um- und Abmeldung über das Kundenportal - Bereitstellung von An- und Abmeldeformularen für den postalischen Weg - Ein Notfall-Service ist über die Zentrale Leitstelle 24 Stunden an sieben Tagen der Woche erreichbar - Ein Sponsoring-Programm für Vereine und Institutionen im Netzgebiet ## Schwerpunkte & Besonderheiten Im Zentrum der geschäftlichen Aktivitäten steht eine hohe Versorgungssicherheit für die Medien Strom, Wasser, Gas und Fernwärme. Dies wird durch modernisierte und gut gewartete Netze, kontinuierliche Durchleitung sowie Einkauf und Eigenproduktion der Medien erreicht. Das Unternehmen fühlt sich dem Schutz der Umwelt und den Einwohnern der Region verpflichtet ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Das Unternehmen legt Wert auf technische Sicherheit und Verfügbarkeit. Das Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) ist nach dem IT-Sicherheitskatalog gemäß EnWG zertifiziert. Die Mitarbeiter sorgen täglich dafür, dass die Systeme in allen Geschäftsbereichen abgesichert, hochverfügbar und auf dem neuesten Stand der Technik sind. Die Weiterentwicklung von Mitarbeitern und Technik steht im Fokus, um einen sicheren Umgang mit Kundendaten zu gewährleisten ## Öffnungszeiten Das Kundenservicecenter in Güstrow hat an Werktagen zu folgenden Zeiten geöffnet. An Feiertagen und Brückentagen ist es für den Besucherverkehr geschlossen - Montag: 09:00 - 13:00 Uhr - Dienstag: 09:00 - 13:00 Uhr & 14:00 - 18:00 Uhr - Mittwoch: 09:00 - 13:00 Uhr - Donnerstag: 09:00 - 13:00 Uhr & 14:00 - 16:00 Uhr - Freitag: 09:00 - 13:00 Uhr Zusätzlich ist jeden Donnerstag von 9:00 bis 13:00 Uhr ein Mitarbeiter im Regionalbüro Schwaan vor Ort ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Stadtwerke Güstrow GmbH - Straße: Zum Hohen Rad 48 - PLZ Ort: 18273 Güstrow - Telefon: (03843) 288-0 - E-Mail: [email protected] - Telefon: 03843 288-500 - E-Mail: [email protected] - Zentrale Leitstelle: 03843 830 00 - Telefon: 03843 288-181 - E-Mail: [email protected] - Am Berge 4-5, 18273 Güstrow - in der Seniorenresidenz Burg Schwaan, Amtsplatz 6, 18258 Schwaan 
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