Stadtwerke in Gaggenau
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Theodor-Bergmann-Str. 44, 76571 Gaggenau, Bad Rotenfels, Baden-Württemberg
07225 98850
## Einleitung / Überblick Die Stadtwerke Gaggenau sind der kompetente Ansprechpartner für die Bürgerinnen und Bürger in Gaggenau und der näheren Umgebung. Sie bieten umfassende Dienstleistungen rund um Energie, Wasser und Telekommunikation an. Das Unternehmen legt großen Wert auf persönlichen Service vor Ort ## Tätigkeitsfelder Die Stadtwerke Gaggenau sind in mehreren Versorgungs- und Servicebereichen tätig. Ihre Haupttätigkeitsfelder umfassen die Bereitstellung von Energie, die Trinkwasserversorgung, Bäderbetrieb und Telekommunikationsdienstleistungen - Energieversorgung (Strom, Gas, Wärme) - Wasserversorgung und Abwasser - Betrieb des Murganabad (Freibad) - Telekommunikation (Glasfaser, VDSL/Kupferleitung) - Mobilität (Betrieb von Elektrotankstellen und einer Erdgastankstelle) ## Leistungen & Services Das Leistungsspektrum der Stadtwerke reicht von der grundlegenden Versorgung bis zu speziellen Kundenservices. Ein besonderer Fokus liegt auf persönlicher Beratung und umweltfreundlichen Angeboten - Persönlicher Kundenservice vor Ort (ohne Callcenter) - 24-Stunden-Störungsdienst für Strom, Gas, Wasser, Wärme und Telekommunikation - Energieberatung und Contracting - Ausleihe von Strommessgeräten - Planauskunft - Betrieb und Bereitstellung von Elektrotankstellen - Hausanschlüsse für Telekommunikation und Wasser - Legionellenuntersuchungen - Wasseranalysen ## Produkte Die Stadtwerke bieten verschiedene Produkte im Energie- und Telekommunikationsbereich an - Highspeed-Telekommunikationsanschlüsse (Glasfaser, VDSL) - Sonderverträge mit Bonuspunkten für die Murgtal BonusCard - Verschiedene Tarife für E-Ladestationen ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein zentrales Anliegen der Stadtwerke ist die Verbindung von moderner Versorgung mit Umweltfreundlichkeit und regionalem Service - Umweltfreundliche Mobilität wird durch mehrere Elektrotankstellen und eine Erdgastankstelle in Gaggenau gefördert - Der Kundenservice erfolgt persönlich vor Ort, direkt durch Mitarbeiter der Stadtwerke - Das Unternehmen fördert die Kundentreue durch die Vergabe von Bonuspunkten für die Murgtal BonusCard - Die Trinkwasserversorgung erfolgt aus eigenen Förderungen, wobei auf Qualität geachtet wird ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Stadtwerke richten ihre Leistungen primär an die Bewohner der Region Gaggenau Die Hauptzielgruppe sind über 31.000 Bürgerinnen und Bürger in Gaggenau und der näheren Umgebung. Die Dienstleistungen decken sowohl private Haushalte als auch allgemeine Versorgungsaufgaben der Kommune ab ## Öffnungszeiten Die Servicezeiten der Zentrale der Stadtwerke Gaggenau sind wie folgt: - Montag: 8-17 Uhr - Dienstag bis Donnerstag: 8-12 Uhr und 14-16 Uhr - Freitag: 8-12 Uhr ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Stadtwerke Gaggenau - Straße: Theodor-Bergmann-Straße 44 - PLZ Ort: 76571 Gaggenau - Telefon: 07225 9885-0 (Zentrale) - E-Mail: [email protected] - Weitere Kontakte: 24-Stunden Störungsdienst: 07225 1001, Kundenservice: 07225 9885-500 
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