Software Hersteller in Sulz am Neckar mit Öffnungszeiten
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Weilertalstr. 23, 72172 Sulz am Neckar, Weilerhof, Baden-Württemberg
07454/9490
## Einleitung / Überblick Die GRibs GmbH, Gesellschaft für integrierte Branchensoftware, ist ein auf Softwarelösungen für Bäckereien spezialisiertes Unternehmen. Mit Sitz in Sulz am Neckar blickt das Unternehmen auf über 45 Jahre Erfahrung in der Software-Entwicklung, -Betreuung, Schulung und Beratung für diese Branche zurück. Es bietet maßgeschneiderte ERP-Software und umfassende Serviceleistungen an ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen konzentriert sich auf die Entwicklung und Bereitstellung integrierter Business Solutions für das Bäckerhandwerk. Seine Tätigkeit umfasst die gesamte Bandbreite von der Softwareentwicklung über die Einführung und Anpassung bis hin zur kontinuierlichen Betreuung und Schulung der Kunden ## Leistungen & Services Der Service von GRibs ist mehrstufig aufgebaut und legt Wert auf zuverlässige, schnelle und kompetente Unterstützung. Ein erfahrenes Team bietet umfassende Betreuung für die Softwareanwender - gribsSupport: Ein mehrstufiger Support mit einer Hotline (Mo-Fr 8:00-17:15 Uhr), einer Notfallhotline für Service 24/7, einem Ticket-System und detaillierten Handbüchern in PDF und als Online-Hilfe - gribsTraining: Es werden Schulungen und Workshops zu Praxis-Themen angeboten, durchgeführt von langjährigen Experten. Das Angebot umfasst Basis-Schulungen, Webseminare, Schulungs-Videos, Training on the Job und Workshops zu speziellen Themen - gribsConsulting: Die umfangreiche Beratung steht im Mittelpunkt, um Kunden bei der optimalen Umsetzung ihrer Ideen zu unterstützen. Dies beinhaltet IT-Projekt-Management, Personalunterstützung und Hilfe bei der Lieferantenauswahl im IT-Bereich ## Produkte Das Produktportfolio des Unternehmens trägt den Markennamen GRIBS® und besteht aus spezialisierten Softwarelösungen für Bäckereien. Dazu zählen eine umfassende Bäckerei- und ERP-Software sowie spezifische Anwendungen - gribsSoftware: Eine ERP-Softwarelösung, entwickelt mit voller Konzentration auf die Anforderungen von Bäckereien - gribsAPP®-Shop: Eine Anwendung für den Shop-Betrieb - gribsAPP®-ProduktInfo: Ein Tool für Produktinformationen - Weitere Module wie Nährwertkalkulation und E-Rechnungen ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der individuellen Anpassung der Software. Da jeder Betrieb eigene Anforderungen hat, kann die Standard-Software in vielen Bereichen vom Anwender konfiguriert werden. Reicht dies nicht aus, erweitert das Unternehmen die Software zu fairen Preisen und nimmt bereichernde Änderungen in den Standard auf ## Über uns / Über mich Das Unternehmen versteht sich als Partner, bei dem der Kunde im Mittelpunkt steht. Es ist seit über 45 Jahren am Markt und legt Wert darauf, immer am Puls der Zeit zu sein. Die Geschäftsführung liegt in den Händen von Oliver Kemper und Nils Manthey ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Bei der Einführung neuer Software oder Projekten arbeitet das Unternehmen eng mit dem Kunden zusammen. Die Methoden umfassen die direkte Mitarbeit vor Ort, die Nachsorge bei längerfristigen Projekten und die Moderation bei Entscheidungen. Für das Projektmanagement kommen spezielle Tools zum Einsatz, und bei Personalausfällen im IT-Anwendungsbereich agiert das Unternehmen als Task Force ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Leistungen und Produkte der GRibs GmbH richten sich ausschließlich an Bäckereien. Die Softwarelösungen und Services sind speziell auf die betriebswirtschaftlichen und produktionstechnischen Prozesse dieser Branche zugeschnitten ## Öffnungszeiten Die Bürozeiten für den telefonischen Support und den allgemeinen Geschäftsverkehr sind: - Montag bis Freitag: 8:30 Uhr bis 17:15 Uhr - Samstag und Sonntag: Geschlossen ## Adresse & Kontaktdaten - Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung - Name: GRibs GmbH - Gesellschaft für integrierte Branchensoftware - Straße: Weilertalstraße 23 - PLZ Ort: 72172 Sulz am Neckar - Telefon: +49 7454 9490 - E-Mail: oliver.kemper(at)gribs-software.de, nils.manthey(at)gribs-software.de 
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Renfrizhauserstraße 10, 72172 Sulz am Neckar, Baden-Württemberg
07454 9814103
## Einleitung / Überblick Work2Ai ist ein Anbieter von KI-gestützten Kommunikationslösungen, der sich auf die Automatisierung der Telefon- und Kundenkommunikation spezialisiert hat. Das System wird von SKO IT Solutions bereitgestellt und umfasst eine Suite aus Voice Agents und Chatbots ## Leistungen & Services Das Leistungsangebot umfasst verschiedene automatisierte Kommunikationslösungen zur Unterstützung von Unternehmen - KI Voice Agent: Eine intelligente Telefonassistenz, die Anrufe entgegennimmt, Kunden berät und Termine bucht. Die Unterstützung erfolgt rund um die Uhr (24/7) sowohl im Inbound- als auch im Outbound-Bereich - KI E-Mail Agent: Ein System zur automatischen Beantwortung und Kategorisierung von E-Mails mittels Auto-Reply, Smart Routing und Sentiment-Analyse - KI Onboarding Agent: Ein Dienst zur automatisierten Einarbeitung neuer Mitarbeiter durch die Vermittlung von Unternehmenswissen, den Zugriff auf Dokumente sowie die Erstellung von Fortschrittsprotokollen und Statusanalysen - KI Analytics: Bereitstellung von tiefgehenden Analysen aller Kundeninteraktionen, einschliesslich Sentiment-Tracking, Trendanalysen, Performance-KPIs und Custom Reports ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Lösungen basieren auf künstlicher Intelligenz und sind auf eine nahtlose Integration in bestehende Prozesse ausgelegt - Die KI Voice Agents führen natürliche Gespräche und verfügen über eine Echtzeit-Synchronisation mit Kalendersystemen wie Google Calendar und Outlook zur automatischen Terminbuchung - Die E-Mail-Automatisierung beinhaltet eine CRM-Integration - Die Systeme sind skalierbar und bieten Multi-Channel 24/7 Support sowie Lead-Generierung ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die KI-Lösungen richten sich an moderne Unternehmen, die ihre Telefonkommunikation automatisieren möchten. Mögliche Anwendungsbereiche sind die Kundenberatung, die Terminbuchung, die E-Mail-Verwaltung sowie das Mitarbeiter-Onboarding und die Bewerber-Vorqualifizierung ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Work2Ai - Telefon: +49 7454 9814103 
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