Krankenkassen in Regen
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Bahnhofstraße 33-37, 94209 Regen, Bayern
09921 6030
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Bahnhofstr. 45, 94209 Regen, Bayern
09921 96020
## Einleitung / Überblick Die BKK Faber-Castell & Partner ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts mit Selbstverwaltung. Sie bietet Leistungen im Bereich der Kranken- und Pflegeversicherung an ## Leistungen & Services Das Angebot umfasst verschiedene digitale und persönliche Serviceleistungen für Versicherte und Interessenten - Online-Videoberatung: Versicherte und Interessenten können sich zu allen Themen der Kranken- und Pflegekasse per Video-Call beraten lassen. Diese Beratung ist für alle Versicherten und Interessenten kostenlos. Termine können online gebucht werden, woraufhin eine automatische Bestätigung mit dem Zugang zum Termin per E-Mail erfolgt - Digitale Verwaltung: Über die BKK Service App und die Online-Geschäftsstelle können Mitgliedschaften verwaltet, Anträge eingereicht und wichtige Informationen abgerufen werden - Krankenkassenwechsel: Ein Wechsel zur BKK Faber-Castell & Partner kann online über eine Beitrittserklärung vorgenommen werden - Dokumentenmanagement: Das Einreichen von Unterlagen in elektronischer Form (z. B. als PDF-Datei) ist in allen Bereichen zulässig - Unterstützung bei Verlust der Versichertenkarte: Eine neue elektronische Gesundheitskarte (eGK) kann über die Service App oder die Online-Geschäftsstelle beantragt werden. Für den Zeitraum der Ausstellung (ca. zwei Wochen) kann eine Ersatzbescheinigung heruntergeladen werden ## Schwerpunkte & Besonderheiten Das Unternehmen verfügt über ein Netzwerk aus verschiedenen Geschäftsstellen und bietet sowohl digitale als auch persönliche Ansprechpartner - Geschäftsstellen: Es bestehen Standorte in Regen, Amberg, Cham, Coburg, Nürnberg, Spiegelau und Weiden - Erreichbarkeit: Neben der persönlichen Beratung vor Ort bietet das Unternehmen digitale Kommunikationswege wie Videoberatung, Chat und die Möglichkeit einer Rückrufservice an - Abrechnung: Für Verwaltungskosten-Rechnungen wird das Verwaltungsportal des Bundes VPX durch die Bundesdruckerei in Berlin genutzt ## Über uns / Über mich Die BKK Faber-Castell & Partner blickt auf eine über 180-jährige Geschichte zurück. In Kundenbewertungen wird unter anderem der persönliche Service durch feste Ansprechpartner hervorgehoben ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Dienstleistungen richten sich an Personen, die eine Kranken- oder Pflegeversicherung benötigen, sowie an Interessenten, die sich über die Leistungen informieren möchten ## Preise / Kostenstruktur - Die Videoberatung ist für alle Versicherten und Interessenten kostenlos ## Adresse & Kontaktdaten - Name: BKK Faber-Castell & Partner - Straße: Bahnhofstraße 45 - PLZ Ort: 94209 Regen - Telefon: +49 (0) 9921 9602-0 - E-Mail: [email protected] - Name: BKK Faber-Castell & Partner (Rechnungsfragen) - E-Mail: [email protected] 
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