Gaswerke in Kempten (Allgäu)
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Dieselstr. 23, 87437 Kempten (Allgäu), Ursulasried, Bayern
0831 9600810
## Einleitung / Überblick Die Erdgas Kempten-Oberallgäu GmbH ist ein regionaler Energieversorger. Das Unternehmen versorgt Haushaltskunden zuverlässig mit Gas und ist für die Menschen vor Ort da ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen ist als Grund- und Ersatzversorger im Niederdruckbereich tätig und erfüllt einen politischen Versorgungsauftrag. Zudem ist es im Bereich des Netzanschlusses und des Netzbetriebs im Netz der Erdgas Kempten-Oberallgäu Netz GmbH aktiv - Grund- und Ersatzversorgung von Haushaltskunden mit Gas - Betrieb und Ausbau von Gasversorgungsnetzen - Belieferung mit Gas auf Basis der GasGVV und eigener ergänzender Bedingungen ## Leistungen & Services Das Unternehmen bietet seinen Kunden einen umfangreichen Service rund um die Gasversorgung an - Persönliche Beratung zum Gasanschluss und zu Heizungsanlagen - Betrieb, Wartung und Instandsetzung von Heizungsanlagen im Contracting - Bequeme Online-Services wie die Zählerstandsmeldung - Anpassung des monatlichen Abschlags (Wunschabschlag) - Störungsdienst: 24h-Notdienst unter 0800 1 82 83 84 - Bereitstellung von aktuellen Temperaturdaten für die Region ## Produkte Das Unternehmen beliefert seine Kunden mit Gas. Im Bereich Contracting bietet es maßgeschneiderte Pakete für gewerbliche Kunden an - Gasversorgung für Haushalte - Das Wärmepaket (Contracting): Planung, Finanzierung, Installation und Betrieb moderner Heizungsanlagen für gewerbliche Immobilien ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Fokus liegt auf der Zukunftssicherheit der Gasversorgung und der Begleitung der Energiewende. Das Unternehmen setzt auf klimaschonende Energie - Versorgungssicherheit auch für die Zukunft durch den politischen Versorgungsauftrag - Ausrichtung auf die Energiewende: Das bestehende Gasnetz soll zukünftig für klimaneutrale Gase wie Wasserstoff und Biogas genutzt werden - Digitaler GEG Kompass als Wegweiser für Kunden mit Gasheizung - Neuerschließung von Gemeinden, z.B. Bad Hindelang ## Über uns / Über mich Das Unternehmen versteht sich als regionaler Partner, der nah am Kunden ist. Es legt Wert auf persönlichen Service und Information - Für die Menschen vor Ort da - Bietet einen Presseservice für Journalistinnen und Journalisten an - Informiert Kunden über gesetzliche Änderungen wie die Reform des Gebäudeenergiegesetzes (GEG) ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Leistungen richten sich primär an private Haushalte und gewerbliche Kunden in der Region - Private Haushaltskunden (Grund- und Ersatzversorgung) - Gewerbliche Kunden und Unternehmen (Contracting-Pakete für Wärmeversorgung) ## Öffnungszeiten Der Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar: - Montag bis Donnerstag: 08:00 - 17:00 Uhr - Freitag: 08:00 - 15:00 Uhr Die Verwaltung in Kempten hat separate Zeiten: - Montag bis Donnerstag: 08:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:30 Uhr - Freitag: 08:00 - 13:00 Uhr ## Adresse & Kontaktdaten - Name: Erdgas Kempten-Oberallgäu GmbH - Telefon: 0831 9600810 - E-Mail: [email protected] - Für Streitigkeiten ist die Schlichtungsstelle Energie wie folgt zu kontaktieren - Schlichtungsstelle Energie e. V - Friedrichstraße 133 - 10117 Berlin - Telefon: 030 27 57 24 00 - Telefax: 030 275 72 40 69 
Westendstr. 48, 87439 Kempten (Allgäu), Haubenschloß, Bayern
0831 29649
Sauerstoff Hersteller, GASE, Kohle und Gas Einzelhandel, Kohle und Gas Vertrieb, Mineralöl 
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