Call Center in Mitte, Leipzig

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Top Call Center in Mitte, Leipzig

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Georgiring 3, 04103 Leipzig, Sachsen

0341 33170100
Als einer der führenden Dialogmarketingspezialisten in Deutschland bieten wir hochwertigen digitalen Kundenservice mit umfassendem Dienstleistungsspektrum sowie 360°-Beratung in unseren Call Centern.
yext
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Katharinenstr. 17, 04109 Leipzig, Zentrum, Sachsen

05351 5510
telefonischer Kundenservice, Call Center, Outbound
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Sebastian-Bach-Straße 47, 04109 Leipzig, Sachsen

0341 3373974
## Einleitung / Überblick Das kleine individuelle Callcenter ist ein Unternehmen in Leipzig, das Telefonmarketing und Kundenmanagement in Auftrag nimmt. Es wird von Uta Herrmann geführt und arbeitet mit einem professionellen Partner zusammen. Die Kommunikation erfolgt in Einzelbüros, um eine hochwertige Kommunikation zum Kunden zu gewährleisten ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen bietet Telefonmarketing und Kundenmanagement als Tätigkeitsfelder. Es unterstützt Unternehmen bei der Neukundengewinnung und Kundenbindung ## Leistungen & Services Die Leistungen und Services des Unternehmens umfassen folgende Bereiche: - Erarbeitung einer produktbezogenen Akquisestrategie - Erstellung von Gesprächsleitfaden und Argumentationsmatrix - Projektorientiertes Coaching der Telefonkontakter - Gleicher Telefonkontakter bei Mehrfachanrufen - Erstellung aktionsbezogener Auswertungen - Ermittlung der richtigen Ansprechpartner - Produktvorstellung - erneuter Anruf durch denselben Telefonkontakter - Terminvereinbarung für den Außendienst oder telefonische Fachgespräche - Durchführung von Telefongesprächen in Einzelbüros - Zeitnahe Dokumentation der Ergebnisse - Erstellung von Statusberichten während der Telefonaktion - Direkte Eingabe der Ergebnisse in eine internetgestützte Datenbank ## Preise / Kostenstruktur Es werden Termintreue, Einhaltung des Budgets und zeitnahe Dokumentation der Ergebnisse zugesichert. Weitere Informationen zur Preis-/Kostenstruktur liegen nicht vor
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Sebastian-Bach-Straße 47, 04109 Leipzig, Sachsen

## Einleitung / Überblick Die agilDialog® GmbH ist eine Agentur für Telemarketing, die Unternehmen Outbound- und Inbound-Telefonservices anbietet. Durch das Auslagern von Callcenter-Aufgaben sollen Kunden Zeit und Personalkosten sparen ## Tätigkeitsfelder Das Unternehmen ist im Bereich Dialogmarketing & Telesales tätig. Die Haupttätigkeitsfelder umfassen Telefonmarketing und die telefonische Kundenbetreuung für verschiedene Branchen - Telefonischer Vertrieb & Telefonakquise - B- und B2C-Marketing - Inbound Telemarketing - Outbound Telemarketing - Leadgenerierung, Neukundengewinnung, Telefonakquise - B2B-Marketing, Telefonmarketing Outsourcing - Vertriebsinnendienst - fortwährende Kundenbindung & Kundenbetreuung - Research - (Kalt-)Akquise - Marktforschung, Mystery-Shopping und Qualitätsanrufe ## Leistungen & Services Die Agentur bietet umfassende Telefonservices an, die sowohl die Annahme von Anrufen als auch aktive Telefonakquise umfassen - Anrufannahme - Leadmanagement - telefonische Beratung - Terminierung - Stärkung der Kundenbindung mittels Quality Calls - Generierung von Neukunden durch professionelle und nachhaltige Kaltakquise - Kostenlose Beratung - Zielgruppenanalyse - lückenloses Reporting - Leadgenerierung - Hotline-Service über eine eigene 0800-Nummer - Terminvergabe für Anwaltskanzleien, Arztpraxen oder Steuerbüros - Recherche, z.B. Adressen, Eigentümer von Immobilien ermitteln - telefonischer Vertrieb - Mitarbeitersuche (Headhunting) auf Plattformen wie Xing und LinkedIn - Rückgewinnung von Geschäftspartnern und Kunden ## Schwerpunkte & Besonderheiten Der Fokus liegt auf einer professionellen und zielorientierten, aber nicht aufdringlichen Kommunikation - Einsatz rhetorisch geschulter und fachlich kompetenter Berater*innen - Zielorientiertes Agieren ohne Zeitverschwendung - Fingerspitzengefühl beim telefonischen Vertrieb - Persönliche Ansprechpartner - Individuelle Leistungen für die Bedürfnisse der Kunden ## Über uns / Über mich Das Unternehmen verfügt über spezifische Branchenerfahrung und legt Wert auf eine strukturierte Zusammenarbeit - In der IT-Branche mit Systemhäusern, Herstellern und Verbänden bestens vernetzt - Ablauf mit Erstberatung und Kick-Off Meeting zur detaillierten Planung der Call-Services ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Arbeitsweise ist prozessorientiert und beinhaltet eine klare Projektplanung - Erstberatung mit Erstellung eines ersten Konzepts auf Basis der Kundenziele - Kick-Off Meeting zur Detailbesprechung und Festhaltung der erforderlichen Call-Services - Ausführung der Call-Center Services wie Telefonakquise zur Neukundengewinnung auf Basis definierter Zielgruppen und Produkte ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die Dienstleistungen richten sich an ein breites Spektrum von Unternehmen und Freiberuflern - IT-Dienstleister (Systemhäuser) - IT-Security Dienstleister - IT-Hersteller - Arztpraxen / Ärzte - Immobilienmakler - Steuerbüros / Steuerberater - Industriebetriebe - Anwaltskanzleien / Anwälte - Gebäudereiniger - Werbeagenturen - Werkstätten (z. B. KfZ) - Privatkunden - Teleshopping Onlineshops - lokale Unternehmen - KMU - Freiberufler - Architekten - Gastronomie - Hotellerie - B2B-Kunden und B2C-Kontakte ## Adresse & Kontaktdaten - Das Unternehmen hat seinen Verwaltungssitz in Leipzig und ist über eine bundesweite Service-Nummer erreichbar - agilDialog® GmbH - Sebastian-Bach-Straße 47 - 04109 Leipzig - Germany - Telefon: 0800 583 46 00 - Persönlicher Ansprechpartner: Uta Herrmann (Telemarketing-Consultant) - Weitere Service-Regionen: München, Berlin, Hamburg, Leipzig, Stuttgart, Köln, Hannover, Frankfurt a. Main, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Dresden, Nürnberg, Duisburg, Bochum, Wuppertal

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Karl-Liebknecht-Straße 16, 04107 Leipzig, Zentrum-Süd, Sachsen

0341 9838790
Trenkwalder Leipzig steht für erfolgreiche Personaldienstleistung und bietet ein großes Spektrum an maßgeschneiderten Personallösungen an. Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung stellen das Kerngeschäft von Trenkwalder Leipzig dar. Darüber hinaus hat sich Trenkwalder als Full-Service-Anbieter etabliert, der alle Bereiche rund um die Personalbereitstellung, Zeitarbeit, Beratung, Personalsuche, Learning & Training, Talentmanagement, Business Process Outsourcing oder Lohn-/Gehalt anbietet. Bei uns können Sie Vollzeit oder Teilzeit arbeiten und finden Ihren neuen Job in der Region Leipzig. Bewerben Sie sich noch heute oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihr Perfect Mitarbeiter (m/w/d) Match finden wollen!
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Gustav–Adolf–Str. 4, 04105 Leipzig, Zentrum-Nordwest, Sachsen

0221 9637215
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Große Fleischergasse 15-17, 04109 Leipzig, Sachsen

0341 3556666
Jetzt geöffnet

Nordstraße 3-15, 04105 Leipzig, Zentrum-Nord, Sachsen

0341 98976190
Jetzt geöffnet

Bauhofstraße 3, 04103 Leipzig, Zentrum-Südost, Sachsen

Dittrichring 6, 04109 Leipzig, Zentrum, Sachsen

0341 3556666
## Einleitung / Überblick CCONE Group GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Lösungen im Bereich Customer Experience, digitale Transformation und IT-Systeme spezialisiert hat. Das Unternehmen unterstützt Unternehmen dabei, ihre Kundenbeziehungen zu stärken, den digitalen Wandel erfolgreich zu gestalten und die Effizienz ihrer Infrastruktur zu sichern. Mit einer Kombination aus Künstlicher Intelligenz, Automatisierung und Omnichannel-Kommunikation bietet CCONE Group GmbH Lösungen, die eine durchgehende Kundenzufriedenheit gewährleisten und Servicekapazitäten maximieren ## Tätigkeitsfelder CCONE Group GmbH ist in verschiedenen Branchen tätig, darunter Telekommunikation, Automobil, Versicherungen, Immobilien, Health Care, Energieversorgung, Medien & Verlage, Behörden & öffentlicher Sektor sowie Logistik. Das Unternehmen bietet Lösungen, die auf die Bedürfnisse dieser Branchen zugeschnitten sind, um Prozesse zu optimieren und die Servicequalität zu steigern ## Leistungen & Services CCONE Group GmbH bietet eine Vielzahl von Leistungen und Services an, darunter: - Customer Experience: Optimierung der Kundenbetreuung und Steigerung der Zufriedenheit über alle Kanäle hinweg - Digitale Transformation: Nutzung digitaler Technologien zur effizienten Gestaltung von Kundendienstprozessen und Automatisierung - Business Intelligence & Datenanalyse: Nutzung von Datenanalyse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Gewinnung wertvoller Einblicke in Kundendialoge - Qualitätsmanagement & Prozessoptimierung: Optimierung von Prozessen durch Tests, Monitoring und kontinuierliche Schulungen - Vertrieb & Sales Services: Steigerung der Kundengewinnung und Kundenbindung durch strategische Vertriebsmaßnahmen - IT-Lösungen: Optimierung von Prozessen mit modernen IT-Systemen und Sicherung der Effizienz der Infrastruktur ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein Schwerpunkt von CCONE Group GmbH liegt auf der Integration von Künstlicher Intelligenz (KI), Automatisierung und Omnichannel-Kommunikation, um eine durchgehende Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Das Unternehmen betont, dass Effizienz und Kundenerlebnis keine Gegensätze sind und dass Unternehmen, die eine durchdachte, kundenfokussierte Service-Strategie verfolgen, langfristig ihre Profitabilität und Marktposition steigern können ## Über uns / Über mich CCONE Group GmbH ist eine GmbH mit Sitz in Leipzig. Das Unternehmen wird durch die Geschäftsführer Torsten Krause und Klaus Resch vertreten. Mit einer klaren Fokussierung auf die Stärkung von Kundenbeziehungen und die Unterstützung bei der digitalen Transformation bietet CCONE Group GmbH Lösungen, die auf die Bedürfnisse verschiedener Branchen zugeschnitten sind ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien CCONE Group GmbH setzt moderne IT-Systeme und Technologien ein, um Prozesse zu optimieren und die Effizienz der Infrastruktur zu sichern. Dazu gehören unter anderem: - Künstliche Intelligenz (KI) für KI-gestützten Support - Automatisierung zur Steigerung der Effizienz - Self-Service-Portale, die Kunden ermöglichen, Anfragen selbst zu bearbeiten - Prozessanalyse und Usability-Tests zur Identifizierung von Schwachstellen - Silent Monitoring zur Qualitätssicherung - Agile Coaching-Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsprozessen ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche CCONE Group GmbH richtet sich an Unternehmen aus verschiedenen Branchen, darunter Telekommunikation, Automobil, Versicherungen, Immobilien, Health Care, Energieversorgung, Medien & Verlage, Behörden & öffentlicher Sektor sowie Logistik. Die Lösungen des Unternehmens sind darauf ausgerichtet, die Servicequalität zu steigern, Prozesse zu optimieren und die Effizienz der Infrastruktur zu sichern ## Adresse & Kontaktdaten - Name: CCONE Group GmbH - Straße: Dittrichring 6 - PLZ Ort: 04109 Leipzig - Telefon: +49 341 3556666 - E-Mail: [email protected]

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Kohlgartenstr. 13, 04315 Leipzig, Neustadt-Neuschönefeld, Sachsen

0341 355950
## Leistungen & Services TAS AG bietet Lösungen im Bereich des digitalen Kundenservice und des zielorientierten Vertriebs an. Das Unternehmen unterstützt Unternehmen dabei, auf Schwankungen in der Kundenanfrage zu reagieren und Kundenservice-Projekte zu skalieren Das Angebot umfasst folgende Bereiche: - TAS Service Cloud: Eine Plattform zur projektbezogenen Einsatzplanung von freiberuflichen Kundenberatern und Kundenberatern, die weltweit und in verschiedenen Sprachen eingesetzt werden können - Service Design: Gestaltung von Kundenschnittstellen, die nutzerzentriert und markenprägend ausgerichtet sind - Digitalisierung und Kundenservice: Einsatz innovativer Technologien zur Effizienzsteigerung im Kundenservice ## Über uns / Über mich Die TAS AG ist ein Partner für digitalen Kundenservice und Vertrieb. Das Unternehmen verfolgt eine Strategie, die Digitalisierung mit dem Fokus auf den Menschen verbindet Die Führung des Unternehmens umfasst: - Christian Geyer (Vorstand) - Christian Geyer (Vorsitzender des Aufsichtsrats) - Prof. Dr. Johannes G. Bischoff ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die Arbeitsweise von TAS AG basiert auf der Verknüpfung von Unternehmenszielen mit den individuellen Zielen der Teammitglieder durch den Einsatz von OKRs (Objectives and Key Results) Im Bereich der Technologie und Digitalisierung werden folgende Ansätze verfolgt: - Einsatz innovativer Technologien zur Zukunftsfähigkeit des Kundenservice - Orientierung an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) zur Unterstützung der digitalen Barrierefreiheit - Nutzung von Tools wie der OneTap-Barrierefreiheits-Toolleiste, die Funktionen wie anpassbare Textgrößen, Kontrasteinstellungen und Tastaturnavigation bietet ## Adresse & Kontaktdaten - Name: TAS AG - Straße: Kohlgartenstr. 13 - PLZ Ort: 04315 Leipzig - Telefon: 0341 355950 - E-Mail: [email protected]

Atriumstr. 4, 04315 Leipzig, Neustadt-Neuschönefeld, Sachsen

0341 687060
## Einleitung / Überblick Pressa-Kiosk.de ist ein Online-Shop, der von der DMR Rusexpress GmbH mit Sitz in Leipzig betrieben wird. Das Unternehmen hat sich auf den Verkauf von Zeitungen und Zeitschriften in russischer Sprache spezialisiert. Es bietet Kunden die Möglichkeit, frische Ausgaben sowie Sonderhefte zu einem breiten Themenspektrum zu erwerben ## Tätigkeitsfelder Das Kerngeschäft des Unternehmens ist der Einzelhandel mit Presseerzeugnissen. Es fungiert als digitaler Kiosk und vertreibt sowohl gedruckte als auch elektronische Publikationen. Ein weiteres wichtiges Tätigkeitsfeld ist die Abwicklung von Zeitschriftenabonnements für seine Kunden ## Leistungen & Services Der Service umfasst den weltweiten Versand der bestellten Publikationen. Kunden in Deutschland profitieren von einem kostenfreien Lieferdienst. Der Online-Shop ermöglicht einen einfachen Kaufprozess mit einer übersichtlichen Darstellung der verfügbaren Titel ## Produkte Das Produktsortiment umfasst eine große Auswahl an russischsprachigen Zeitschriften, Zeitungen, Sonderheften und Kalendern. Die angebotenen Titel decken eine Vielzahl von Interessengebieten ab. Zu den Hauptproduktgruppen zählen: - Automobil, Jagd und Fischerei - Astrologie und Esoterik - Architektur und Interior - Haus, Garten und Do-it-yourself - Familien- und Freizeitmagazine - Kinderzeitschriften - Frauen- und Männerzeitschriften - Elternratgeber - Prominente und Biographien - Geschichte - Publikationen mit TV-Programm - Kreuzworträtsel und Rätselhefte - Kochen und Rezepte - Literatur, Theater und Musik - Mode, Stil und Schönheit - Medizin, Gesundheit und Sport - Reisen und Länder - Religion - Wissenschaft, Technik und Science-Fiction - Gesellschaft und Politik - Russische Presse aus dem Ausland - Humor - Nähen, Stricken und Handarbeit - Hobbys und Interessen ## Schwerpunkte & Besonderheiten Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung von Presseerzeugnissen für die russischsprachige Community. Das Unternehmen positioniert sich mit dem Slogan "Kaufen Sie Zeitschriften wie am Kiosk". Es führt auch digitale Ausgaben und spezielle Sonderveröffentlichungen ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Das Angebot richtet sich primär an russischsprachige Leserinnen und Leser, die Zugang zu aktueller Presse in ihrer Muttersprache suchen. Es spricht mit seinen spezifischen Rubriken gezielt verschiedene demografische Gruppen und Interessengemeinschaften an, darunter Familien, Eltern, Hobby-Enthusiasten und Fachinteressierte ## Adresse & Kontaktdaten - Für die Kontaktaufnahme und Anfahrt stehen folgende Informationen zur Verfügung - Name: DMR Rusexpress GmbH - Straße: Atriumstrasse 4 - PLZ Ort: 04315 Leipzig - Telefon: +49 (0) 341 68 70 60 - E-Mail: [email protected]
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Prager Straße 36, 04317 Leipzig, Reudnitz-Thonberg, Sachsen

0341 35574191
Call Center
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Hohmannstraße 6, 04129 Leipzig, Eutritzsch, Sachsen

0341 250780
Call Center
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Lützowstraße 11A, 04155 Leipzig, Gohlis-Süd, Sachsen

0341 1287300
Jetzt geschlossen

Rohrteichstraße 16-20, 04347 Leipzig, Schönefeld-Abtnaundorf, Sachsen

0341 49637672
Jetzt geschlossen

Nonnenstraße 37-39, 04229 Leipzig, Plagwitz, Sachsen

0341 26680
Call Center
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Torgauer Pl. 1, 04315 Leipzig, Volkmarsdorf, Sachsen

0541 9462669
Call Center
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Lützner Straße 73, 04177 Leipzig, LINDENAU, Sachsen

0341 22170870
Wer sind wir? GRC wurde 2010 gegründet. GRC Connecting Business ist ein inhabergeführtes Unternehmen, mit Sitz in Leipzig, das seinen Schwerpunkt in der Geschäftskundenakquise hat. Was tun wir? Unser Schwerpunkt liegt in der Geschäftskundenakquise. D.h. wir helfen unseren Kunden bzw. deren Vertrieb neue potentielle Aufträge zu generieren. Unser Schwerpunkt liegt hier in dem Generieren von Terminen über das Telefon. Für wen ist die Telefonakquise? Telefonakquise ist aus unserer Erfahrung für alle Kunden geeignet. Oft haben Kunden keine klare Vorstellung was Telefonakquise eigentlich ist und verwechseln unsere Tätigkeit mit klassischer Call Center Arbeit, wo Telefonisten eine breite Masse von Kunden abfertigen oder betreuen. Wofür bzw. wer benötigt unser Unternehmen? Im wesentlichen gibt es zwei Gründe für eine Zusammenarbeit: einerseits der Wille Handeln zu wollen, aber nicht wissen wie; andererseits mangelnde Zeit des Vertriebs. Der Vertrieb ist oftmals so eingespannt, dass er gar keine Zeit hat, neue Kontakte so anzugehen, wie wir es tun. Wie kann ich mir eine Zusammenarbeit vorstellen? Wir sind nicht nur Profis im Telefonieren, sondern auch in der Beratung, Telefonkampagnen effektiv zu organisieren. Hierzu bieten wir nahezu einen Full-Service-Dienst an. Das bedeutet, neben der klassischen Akquise bieten wir u.a. auch an: - Potentielle Kundenlisten beschaffen und eine qualifizierte Datenbank liefern, die zukünftig mit eigenen Akquiseansätzen selbst genutzt werden kann - Informations- bzw. Terminbestätigungs-Emails versenden - Unterstützung von Inboundanrufen Klare Kostentransparenz und einfache Vertragsgestaltung Für uns ist wichtig, dass wir mit unserer Qualität überzeugen. Deshalb bieten wir in der Regel flexible Verträge an und ein faires Bezahlmodell.
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Maximilianallee 1, 04129 Leipzig, Stötteritz, Sachsen

0341 92166910
Herzlich Willkommen bei WISAG Sicherheit & Service Mitteldeutschland GmbH & Co. KG Perfekter Schutz ist die Kunst, Ihren tatsächlichen Anliegen und Anforderungen immer den entscheidenden Schritt voraus zu sein. Das gilt insbesondere für den WISAG Dienstleistungsbereich Sicherheit & Service mit rund 5.000 Mitarbeiter deutschlandweit. Unsere Serviceleistungen befinden sich in den Bereichen Sicherheitsdienst und Sicherheitstechnik. Wir sind übrigens Mitglied bei der IHK, dem VSW und dem BDSW. Für weitere Informationen besuchen Sie uns doch bitte auf unserer Unternehmenswebseite.