Bahn in Lenggries
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Bahnhofpl. 2, 83661 Lenggries, Bayern
08024 997171
## Einleitung / Überblick Die Bayerische Regiobahn (BRB) ist ein regionaler Verkehrsbetrieb, der für den Schienenverkehr in mehreren Netzen im südlichen Deutschland zuständig ist. Der Betrieb ist durch verschiedene Baumaßnahmen und Störungen beeinflusst, was zu Fahrplanabweichungen, Zugausfällen und Schienenersatzverkehr führen kann. Die BRB bietet ihren Fahrgästen umfassende Informationen, Support und verschiedene Ticket- und Serviceangebote, um eine reibungslose Reise zu gewährleisten ## Tätigkeitsfelder Die BRB betreibt den Schienenverkehr in mehreren regionalen Netzen, darunter Ammersee-Altmühltal, Chiemgau-Inntal, Berchtesgaden-Ruhpolding, Ostallgäu-Lechfeld und Oberland. Die Strecken sind durch Bauarbeiten und Störungen geprägt, was zu Fahrplanänderungen führt. Die BRB informiert ihre Fahrgäste über aktuelle Veränderungen und bietet Lösungen wie Schienenersatzverkehr an ## Leistungen & Services Die BRB bietet eine Vielzahl von Leistungen und Services an, darunter: - Aktuelle Fahrplaninformationen und Störungsmeldungen - Ticketverkauf über Webshop, App und Kundencentern - Kundengarantien bei Verspätungen oder Zugausfällen - Fundbüro-Dienstleistungen für verlorene Gegenstände - Barrierefreie Reiseoptionen und Unterstützung für Schwerbehinderte - WhatsApp-Service für Echtzeitinformationen zu Störungen ## Produkte Die BRB bietet verschiedene Ticketarten an, darunter: - Tagestickets wie Guten Tag Ticket, Bayern-Ticket und Quer-durchs-Land-Ticket - Einzelfahrkarten - Verbundstickets für MVV- und AVV - BRB- sowie DB-Nahverkehrs-Tickets - Monats- und Wochenkarten (auch AVV, kein MVV) - Tickets für Fahrräder ## Schwerpunkte & Besonderheiten Die BRB legt besonderen Wert auf: - Kundengarantien bei Verspätungen oder Zugausfällen - Barrierefreie Zugänglichkeit und Unterstützung für Schwerbehinderte - Umfassende Informationsdienste über Störungen und Fahrplanänderungen - Unterstützung durch WhatsApp-Service für Echtzeitinformationen - Online- und App-basierten Ticketverkauf ## Über uns / Über mich Die BRB ist ein regionaler Verkehrsbetrieb, der für den Schienenverkehr in mehreren Netzen im südlichen Deutschland zuständig ist. Sie bietet eine Vielzahl von Tickets und Services an und informiert ihre Fahrgäste über aktuelle Störungen und Fahrplanänderungen. Die BRB betreibt auch Kundencentern, in denen Fahrgäste umfassend beraten werden können ## Methoden, Arbeitsweise & Technologien Die BRB nutzt moderne Technologien und Methoden, darunter: - Webshop und App für Ticketverkauf und Fahrplaninformationen - WhatsApp-Service für Echtzeitinformationen zu Störungen - Online-Verlustmeldungen für verlorene Gegenstände - Barrierefreie Zugangsmöglichkeiten an Haltestellen - Kundengarantien bei Verspätungen oder Zugausfällen ## Zielgruppen & Anwendungsbereiche Die BRB richtet sich an: - Reisende im regionalen Nahverkehr - Touristen und Ausflügler - Pendler und Geschäftsreisende - Schwerbehinderte und Menschen mit Mobilitätseinschränkungen - Fahrradfahrer, die Tickets für den Schienenverkehr benötigen ## Preise / Kostenstruktur Die Ticketpreise der BRB sind abhängig vom Tickettyp und der Strecke. Sie können über den Webshop, die App oder an den BRB-Automaten und Kundencentern erworben werden. Weitere Informationen zu aktuellen Preisen finden sich auf der BRB-Webseite ## Öffnungszeiten - **Fundbüro Rosenheim**: Mo-Fr: 09.00 - 15.00 Uhr, Sa/So/Feiertag: geschlossen - **Fundbüro Freilassing**: Mo-Fr: 8:00-12:00 Uhr & 12:30-17:00 Uhr, Sa: 8:00-12:00 Uhr & 12:30-16:00 Uhr, So/Feiertag: geschlossen ## Adresse & Kontaktdaten - **Telefon**: 08024 997171 (für Netze Oberland, Chiemgau-Inntal und Berchtesgaden-Ruhpolding) - **Telefon**: 0821 47877877 (für Netze Ostallgäu-Lechfeld und Ammersee-Altmühltal) - **E-Mail**: [email protected] (für Verlustmeldungen) - **E-Mail**: [email protected] (für Verlustmeldungen in Freilassing) 
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Bahnhofplatz 2, 83661 Lenggries, Bayern
030 586020930
Die Deutsche Bahn AG ist eines der weltweit führenden Mobilitäts- und Logistikunternehmen, tätig in über 130 Ländern. Mehr als 300.000 Mitarbeiter, davon rund 196.000 in Deutschland, setzen sich täglich dafür ein, Mobilität und Logistik für die Kunden sicherzustellen und die dazugehörigen Verkehrsnetze auf der Schiene, der Straße, zu Wasser und in der Luft effizient zu steuern und zu betreiben. 