Ärzte in Tauberbischofsheim

Traurig, was mir widerfahren ist. Da ich dringend ein Medikament benötigte, wollte ich ein Rezept bestellen. Dazu benötige ich selbstverständlich meine Versichertenkarte. Diese war gerade nicht auffindbar. Aber halt: vielleicht war ich in diesem Quartal schon mal dort und bräuchte nicht lange suchen. Also, kurzer Anruf bei der Praxis, um lediglich zu fragen ob ich in diesem Quartal schon meine Karte abgegeben hatte. Nein. Das war o.k. soweit. Also suchen. Und hatte sie dann auch zur Hand. Am nächsten Tag ordnungsgemäß mit Karte in die Praxis. Nein - ich bekomme kein Rezept. Warum nun? Die Sprechstundenhilfe hatte ohne mein Wissen ohne Grund völlig überflüssigerweise hinter meinem Rücken mit der Versicherung telefoniert (reger Datenaustausch meiner persönl. Daten) und dort fälschlicherweise (1) eine Auskunft bekommen, dass ich momentan nicht versichert wäre. Auf meine Anfrage bei der Versicherung bekam ich die schriftliche Bestätigung, dass ich selbstverständlich einwandfrei versichert wäre. Mit diesem Schreiben und ordnungsgemäß mit Karte ging ich nun wieder in die Praxis - und wieder kein Rezept - obwohl alles in Ordnung war. Nun verlangte ich Dr. Kraus zu sprechen, was allerdings sehr schwierig war, da ich ja nun keinen Termin bei ihm hatte. Als es endlich zu einem Gespräch kam erklärte dieser mir, dass d. Sprechst.hilfe richtig gehandelt hätte und ich momentan kein Rezept bekommen würde, bis alles geklärt sei. Wohlgemerkt alles nur weil ich telefonisch angefragt hatte, ob ich meine Karte in diesem Quartal schon abgegeben hatte, nicht etwa, dass ich ein Rezept ohne Karte wollte! Nun hatte ich endgültig die Nase voll. nahm meine Karte und ging zu einem anderen Arzt und alles funktioniert seitdem völlig problemlos und einwandfrei. Ich habe nun einen anderen Hausarzt, denn ich möchte mir nicht vorstellen, was abläuft wenn ich im Notfall wäre und meine Karte gerade nicht sofort zur Hand habe. Anm. möchte ich noch, dass ich seit sehr vielen Jahren Patient bei Dr. Kraus war.