Bewertungen

Ausgezeichneter Service, begonnen mit der sachkundigen und konkreten Schadensaufnahme, der kurzfristigen Terminvergabe wie auch der pünktlichen und sauberen Reparatur unserer Miele Waschmaschine. Anfahrt-, Ersatzteil- und Reparaturkosten sind sehr moderat. Sehr empfehlenswerte Firma.

Obwohl ich seit vielen Jahren mit der Kleintierpraxis zufrieden war (Freundlichkeit, prompte Behandlung, Hilfsbereitschaft und Einfühlungsvermögen gegenüber Tier und Tierhalter) habe ich neuerdings starke Vorbehalte: 1. Trotz Erst- und mehrfacher Nachbehandlung konnte unserem Kätzchen leider nicht erfolgversprechend geholfen werden. Schade aber das ist durchaus möglich. Was ich aber nicht respektiere ist, dass 2. in der gegenwärtigen Situation bei jeder Behandlung (!) im Zweitagesrythmus ein "Pauschaler Desinfektionsaufwand Covid 19) in Höhe von 3,30 € rechnungsbelegt erhoben wird. Eine einmalige Erhebung würde ich ja noch verstehen, aber da diese Handlungsweise offensichtlich nicht durchgängig in allen Tierarzpraxen üblich ist wie auch nicht durch die Gebührenverordnung gedeckelt ist, handelt es sich n.m.M. um situationsbedingtes ...verhalten. Bedauerlich, ich werde den Tierarzt wechseln.

Trotz Notfall, sehr starken Schmerzen nach Treppensturz und CT-Überweisung durch Pulmologen wurde für mich ein Termin in fünf Wochen (!!!) gebucht. Auf meine Vorhaltungen wurde Schnippchen darauf verwiesen, ich könnte es ja woanders versuchen. Das tat ich dann auch: in Grimma erhielt ich schnell einen Termin und den Befund: Zwei gebrochen Rippen.