Bewertungen von Auvico

Unverschämte Anfahrtspreise 130€ # + Ersatzteil + Arbeitsaufwand + Mehrwertsteuer. Der Servicearbeiter stellte fest, dass mein Ceranfeld falsch angeschlossen war. Er wollte das Ceranfeld nicht einmal wieder so anschließen wie es sein soll. ( Er darf es nicht ) auf meine Nachfrage, dass sonst noch mehr kaputt geht hat er es dann doch gemacht. Er brachte auch noch das falsche Modul mit und wollte mir die Schuld zuweisen obwohl ich eindeutig Hinten Links angegeben habe stand auf seinen Reparaturauftrag (untere rechte). Ich werde dann wohl die Anfahrtskosten + seine 3 Minuten Arbeit bezahlen und mir ein neues Ceranfeld kaufen. Hoffentlich machen sich die Kunden auf Bewertungsportalen wie hier mal Luft und meiden solche Firmen wo sich Service Arbeiter mit nicht Rechtskonformen Kommentaren gegenüber Kunden aufspielen.

Auvico = Servicepartner von der Saturn Plus Garantie. unser TV ist kaputt gegangen - nicht durch eigenverschulden. Das Panel ist gesprungen (NICHT durch eigenverschulden wohlbemerkt) und der "kundenberater" der firma auvico wurde pampig mir gegenüber, da ich ihn gefragt hatte, wie soetwas denn passieren würde - seine antwort darauf war, dass dieses ausschliesslich über äussere einflüsse passiere. Nunja, ende vom lied: auvico hat diese info so an das saturn plus garantie team weitergegeben und wie es aussieht, ist dieser schadensfall nicht in der garantie enthalten. warte zur zeit noch auf rückmeldung durch das spezial team von garantie plus. Total behindert alles. Wir gehen sorgsam mit unseren Möbeln / elektronischen Geräten um, dass ein Riss durch äussere Einwirkung kommen kann unmöglich ist. Wir spielen kein Ball im Wohnzimmer oder werfen mit Dingen an den Fernseher oder ähnliches. Auf jedenfall war der Auvico Sachbearbeiter, den ich am Telefon hatte mehr als unfreundlich und meinte, ich könne mir die Summe XY für die Garantie in die Haare schmieren / Selbst schuld, wenn man den Bildschirm mit dem Finger eindrückt. (?!) ... kann ja wohl nicht sein ernst sein. würde am liebsten gar keinen Stern vergeben, aber es muss mind. einer vergeben werden.

Auvico.......nein danke. Gerät kam unrepariert zurück. Auf nachfragen, ob man überhaupt geprüft hätte, welcher Fehler vorlag, .... schweigen im Walde.

Auvico ist nicht fähig unsere Waschmaschiene innerhalb eines Monats zu reparieren.Lange Wartezeiten Kundenservice MANGELHAFT.