Linmar Sanut Franronkus , vor 6 Jahren
Meine Familie und ich sind schon seit einigen Jahren Apollokunden in der Filiale im Thüringen Park und auch immer zufrieden gewesen. Nichtsdestotrotz waren ich im vergangenen Jahr Kunde in einer näheren Apollofiliale und wurde auch gut bedient. Dennoch musste ich im Nachhinein feststellen, dass die Brille hier und da nicht ordentlich gesessen hat und sehr unangenehm beim Tragen war. Nach langem Hin und Her bin ich mit meinem Anliegen in den Apollo im Thüringen Park und wurde blitzschnell von meinem Tragekomfortproblem befreit! Frau Jakob half in Windeseile mit einigen gekonnten Handgriffen bei denen man die Expertise des Handwerks wirklich sehen konnte. Und weil mich der gute Service so begeistert hat, konnte Frau Jakob mir direkt eine neue Brille verkaufen. Ich bin sehr zufrieden! Da sieht man mal wieder, dass Filiale nicht gleich Filiale ist. Alles steht und fällt mit den Menschen. Nochmal ein Lob an die Optikerin Frau Jakob wir kommen sicherlich wieder.