Bewertungen von Apollo-Optik

Sehr freundliche Atmosphäre im Shop, top Auswahl an Modellen und sympathische, professionelle Beratung. Immer gerne wieder.

Ich bin seit mehr als einem Jahrzehnt Kunde bei Apollo-Optik im A10-Center in Wildau. Seit jeher präferiere ich dort die Mitarbeiterin Frau Neumann. Sie ist nicht nur sehr freundlich und humorvoll, sondern auch in besonderer Weise überaus geduldig Kunden zugewandt. Altersbedingt wird es bei mir leider immer schwieriger, optimale Gläser für meine Lesebrille und meine Gleitsicht-Sonnen- und „Alltagsbrille“ auszumessen und geeignete Brillengestelle zu finden. Frau Neumann hat -wie immer- diese Aufgabe wieder äußerst geduldig und freundlich gemeistert. Vielen lieben Dank, ich kann wieder unangestrengt gucken! Einziger Wermutstropfen war die Notwendigkeit, einen fest vereinbarten Termin ver-schieben zu müssen, weil Frau Neumann zur Vertretung in einer anderen Filiale abgestellt worden war. Solche Terminverschiebungen aus Vertretungsproblemen anderer Filialen sollten zukünftig von der Geschäftsleitung vermieden werden.

Ich finde es schade das Berufstätige keine Möglichkeit haben sich auch nach 16.00Uhr beraten zu lassen. Da ich ein Garantiefall habe dauert es auch etwas länger, aber als Berufstätige hab ich erst gar keine Chance. Schade ich war immer sehr zufrieden.

2018: Habe in A10 mehrere Brillen machen lassen, darunter auch geteilten Gläser. Das Teil für Fern-, bzw. Arbeitsgläser sind korrigiert, jedoch die Lesegläser nach mehrmalig vorgenommenen, angeblichen Korrekturen anscheinend nicht. Apollo Filiale gewechselt, habe auch hier keine Korrekturen an den Lesegläser der geteilten Gläser merken können. Viel Geld für die Brillen und Hinfahrten ausgegeben, immer noch nicht in Ordnung. NIE WIEDER APOLLO!!

Immer wieder ist es nötig, dass ich einen Optiker aufsuche, da es bei mir ständig um die Kontaktlinsen geht. Dazu hatte ich mich aber auch für Apollo entscheiden, denn ich finde die Preise und den Service hier noch am besten. Ich bin zufrieden mit den Gegebenheiten und habe schon so manches gutes Gespräch mit den Optikern führen können. Es ist im Umgang hier alles sehr angenehm und das Geschäft wirkt sehr modern.