Post Postfiliale Darmstadt Bessungen

Postämter, Poststellen Darmstadt
5 Bewertungen
bestätigter Eintrag, aktualisiert am Sonntag, 9. Juni 2019

Öffnungszeiten

SonntagSogeschlossen
MontagMo
08:30 – 18:00
DienstagDi
08:30 – 18:00
MittwochMi
08:30 – 18:00
DonnerstagDo
08:30 – 18:00
FreitagFr
08:30 – 18:00
SamstagSa
09:00 – 13:00
Jetzt geschlossen.
Öffnet in  21 h 29 min.
21 h 29 min

Bäckerei auch sonntags geöffnet

Wirtschaftsinfo

PLZ64285
OrtDarmstadt
StraßeHeidelberger Str. 132
GeschäftsnameDeutsche Post
Sitz64285, Darmstadt

Beschreibung

Die Deutsche Post befördert Briefe und Pakete in Deutschland, ist Spezialist für Dialog Marketing, die Verteilung von Presseerzeugnissen und Gesamtlösungen für die Unternehmenskommunikation. In Deutschland unterhalten wir ein flächendeckendes Transport- und Zustellnetz. Überdies befördern wir Briefe grenzüberschreitend, bedienen Inlandsmärkte im Ausland und erbringen Zusatzleistungen über den reinen Transport hinaus.


Stichwörter
Post, Briefversand, Paketdienst
Produkte
Briefmarken, Briefe, Grußkarten, E-Postbrief, Expressbrief, Postkarte, Hausbriefkasten, Pluskarte, Telegramm
Dienstleistungen
Postdienstleistungen, Annahme von Briefen und Paketen, Portoermittlung und -auskünfte, Annahme von DHL ExpressEasy National und International, Postident (persönl. Identifikation), Geschenk-, Bezahl- und Prepaid-SIM-Karten, Postbankservice, Western Union Bargeldtransfer, Antragsannahme Rentenservice, Prepaid-Handyaufladung, Postwurfsendungen, Postbus Fahrkartenverkauf
Ausstattung
Briefmarkenautomat, Parkplatz in der Nähe, Behindertengerechter Zugang, Zertifikat für schnelle Kundenbedienung
Post Postfiliale Darmstadt Bessungen wird in den folgenden Kategorien aufgeführt:

Bewertungen

Sam Kaya

, vor mehr als 2 Jahren

Wahnsinns Auswahl in der Filiale. Auch bei komplizierten Anglegenheiten (Postbank und Postangelegenheiten)gehen die Mitarbeiter richtig gut auf einen ein.

, vor mehr als 2 Jahren

alles super in dieser Filiale

, vor mehr als 2 Jahren

Die Postfiliale am neuen Standort (Heidelberger Str. 132) find ich dort echt super. Warten muss man da nicht. Die Leute dort sind auch sehr freundlich und wissen auch gut bescheid. Schön find ich auch die Bäckerei am eingang. War lange nicht dort gewesen. Es gibt wohl neue Mitarbeiter/rinnen.

Personal reagiert pampig, wenn's Probleme gibt

, vor mehr als 2 Jahren

War bisher jahrelang Kunde der Agentur gewesen. Da bisher ausschließlich komplikationsfreies "Standardgeschäft" von mir dort durchgeführt wurde, gab's nie Anlass zur Beschwerde. Bei einem Briefmarkenkauf oder einer einfachen Paketaufgabe sollte auch nicht viel schief laufen können. Was einem Kunden jedoch dort widerfahren kann, wenn etwas nicht glatt gelaufen ist, durfte ich heute erfahren. Ein dort aufgegebenes Retourenpaket landete nämlich tags drauf wieder bei MIR und nicht beim Versandhändler. Dies führte bei der Agenturmitarbeiterin zur genauso bestimmten wie falschen Aussage, ich hätte dann wohl einen ungültigen Retourenaufkleber verwendet. Auf meine Nachfrage, wie das dann hätte bei der Paketaufgabe eingescannt und systemseitig akzeptiert werden können, wurde die Mitarbeiterin mir gegenüber zunehmend pampig und reagierte mit weiteren Mutmaßungen, was ich als Kunde alles falsch gemacht haben könnte, die ebenso abstrus anmuteten. Die von mir vorgetragene Aussage des Paketzustellers, da müsse ein Problem bei der aufgebenden Agentur gewesen sein, wurde vom Kollegen am Nebenschalter (A...?) mit weiteren Unmutsbekundungen und dem Zuruf an seine Kollegin "Lass den mal, das bringt eh nix!". Seine Kollegin schnappte sich schließlich mein Retourenpaket mit dem Hinweis, sie könne nichts für mich tun und legte es zwei Meter abseits auf den Nachbartresen, um mich damit aus der Reihe der wartenden Kunden zu entfernen! Mit einem solch dreisten Verhalten, eigene Unzulänglichkeiten und mangelnde Kompetenz zu überspielen lässt auf unzureichende Qualifikation für Tätigkeiten mit Kunden im Servicebereich schließen. Vielleicht würde eine bessere Bezahlung qualifizierteres Personal ermöglichen? Offensichtlich spart DHL mit dem Agenturmodell an der falschen Stelle, bzw. sollte die Eignung des eingesetzten Personals oder die Agenturbetreiber besser prüfen.
#Mitarbeiter unqaulifiziert#falsche Auskünfte#f... Reaktion
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Pakete Versenden

, vor mehr als 2 Jahren

In der Filiale der Deutschen Post in Darmstadt Bessungen wird man sehr freundlich behandelt, die Mitarbeiter sind nett und Beraten die Kunden sehr gut zu den verschiedenen Versand Möglichkeiten. Auch eine große Auswahl an verschiedenstem Versand Zubehör findet man vor Ort. Also wenn man mal das Paketband vergessen hat kann man es vor Ort zu einem kleine Preis kaufen.
#Paket#Versand#Post#Beratung
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