STADTWERKE ERFURT STADTWIRTSCHAFT GMBH

Die Stadtwerke Erfurt Gruppe ist ein lokal und regional verwurzelter, auf Wachstum gerichteter, ökologisch orientierter und seinem gesellschaftlichen Umfeld verantwortlich handelnder Multidienstleister. Die grundsätzliche Ausrichtung an den Wünschen der Kunden, unter Beachtung wirtschaftlicher Rahmenbedingungen und primärer Nutzung eigener Ressourcen, ist erklärtes Ziel, um sich im Wettbewerb eine marktführende Position zu sichern.

Als regionaler Multi-Utility-Dienstleister sind wir für unsere Kunden umfassender und innovativer Problemlöser in verschiedenen Kompetenzfeldern. Kernkompetenz beanspruchen wir für die Leistungsfelder Strom und Fernwärme, Gas, Wasser, Entsorgung und Verwertung, öffentlicher Nahverkehr einschließlich Parken sowie Bäder. Die Basisleistungen dieser Angebotsfelder auf anspruchvollstem technischem Niveau ergänzen wir um kundenspezifische Serviceleistungen und bieten damit maßgeschneiderte Produkte für höchsten Kundennutzen.

Unsere Kunden haben stets die oberste Priorität.
Im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns stehen unsere Kunden und deren Bedürfnisse, Probleme und Wünsche. Unsere Kunden dauerhaft und umfassend zufrieden zu stellen ist für uns wichtigstes Anliegen. Die Beziehung zu unseren Kunden gründen wir auf Kompetenz, Zuverlässigkeit und faire Partnerschaft. Dabei ist uns die Kritik unserer Kunden willkommen: Anerkennung ist uns Ansporn, Beschwerden nehmen wir ernst und lernen daraus.