Kontakt Ford-Werke GmbH, Köln

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1 Sterne

Freitag, 21. November 2014

Ich hatte vor einigen Tagen an den Kundendienst der Fa. FORD die Frage herangetragen, aus welchem Grund für fest eingebaute Navi´s - in meinem Fall einem Mondeo Baujahr 2013 - keine kostenlosen Updates herausgegeben werden. Es ging mir darum, die Einkaufabteilung zu erreichen - vergeblich. Die Frage wurde bis heute nicht behandelt - geht man bei FORD so mit Fragen um?? Anscheinend will man hier vorerst keine Reaktion zeigen - so geht es aber nun einmal nicht! Wer kann mir einen Tipp geben?? H. Jahr

2 Sterne

Montag, 17. November 2014

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Anfrage bei Ihnen gestellt - bereits in den letzten 14 Tagen mußte ich leider feststellen, daß der Punkt "Kundenservice" zumindest bei meinem Anliegen keine große Beachtung gefunden hat. Mit freundlichen Grüßen H. Jahr

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