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Sachsen
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Bewertungen

Trampelpfad
4 Sterne

Kundenanliegen

Mittwoch, 27. März 2013

Mein Vater war einige Jahre bei der AOK. Sofern es etwas zu klären gab, besuchte er diese Filiale und hatte einen passenden Ansprechpartner. Negativ muss man die langen Wartezeiten bewerten. Das Personal war oft total überlastet. So kam es gelegentlich vor, dass Mitarbeiter etwas aufbrausend reagierten. Fast immer konnten alle Anliegen in der AOK Plus Filiale geklärt werden.
Tags: #AOK#AOK Plus#Krankenkasse#KasseKommentar schreiben    Missbrauch melden

BigDaddy
4 Sterne

AOK Plus Filiale

Mittwoch, 17. Oktober 2012

Meine Großmutter ist bei der AOK versichert. Da sie nicht mehr richtig alleine kann, informierte ich mich in der Geschäftsstelle an der Hoyerswerdaer Straße über unsere Möglichkeiten. Ein Sachbearbeiter klärte mich nun auf, was ich alles beantragen kann. Infomaterial gab er mir zum nachlesen mit. Ich bin nun im Bilde. Schlecht scheint die AOK nicht zu sein. Wer pflegebedürftige Angehörige hat, sollte schnellsten nach Leistungen fragen.
Tags: #AOK#AOK Plus#Krankenkasse#RentnerkasseKommentar schreiben    Missbrauch melden

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