Aok - die Gesundheitskasse in Rheinland-Pfalz

• Durchschnittlicher Dienst am Mitglied

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  Gerne hätte ich eine Bewertung mit wenigstens vier Sternchen für die AOK abgegeben, aber es wäre nicht gerechtfertigt. Generell sagen kann man, dass es am Mitarbeiter liegt, wie kompetent das Mitglied und seine individuelle, gesundheitliche Situation behandelt wird! Man kann bei der AOK durchaus auf sehr freundliche, dem Patienten offen und aufgeschlossen begegnende Angestellte treffen, aber auch das genaue Gegenteil durchexerzieren müssen. Je nachdem, wie schwerwiegend dann der eigene Zustand ist, kann es durchaus niederschmetternd sein, bei der AOK zum Bittsteller zu werden zu müssen, gerade nach langjähriger Mitgliedschaft als Vollzahler, der vorher noch keine ungewöhnlichen Leistungen in Anspruch nahm. Fazit: Solange man topfit und kerngesund ist, ist man in jeder Krankenkasse gerne gesehen, fangen die Probleme an, muss man wirklich Glück haben! Es ist definitiv so, dass manche Anträge mehrfach nachgefasst werden müssen, damit man ihnen dann irgendwann stattgibt. Nachvollziehbar ist das für den Versicherten nicht und es stellt sich schon die Frage nach der Willkür.08.05.2012

  Stichworte/Tags: #Krankenkasse #Gesundheitskasse #Zahnversorgung #Versicherung #Rehabilitation #Leistungen #Beiträge #Anträge #Wartezeit

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