Alexander Fuchs Schmuck & Uhren, Schweich

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54338 Schweich
Rheinland-Pfalz
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Aktualisiert vor 5 Monaten

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Wirtschaftsinfo

Handelsname
Fuchs Schmuck und Uhren
USt-IdNr.
DE189680431
Anzahl Mitarbeiter
1 - 9
Tätigkeitsbeschreibung
Einzelhandel mit Schmuck und Uhren
S.I.C
Juwelierläden
WZ2008
Juweliere (Einzelhandel)

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Bewertungen

Kunde XY

Finger weg !

von in Dienstag, 15. Oktober 2013

Ich würde jedem von diesem Juwelier abraten. Er ist bis zum Verkauf freundlich (dafür ein Stern) und nach dem Verkauf - nunja - ist nach dem Verkauf. Ein ganz anderer ..., Kundenservice und Kulanz waren ein Fremdwort. Das Problem war, dass der Schmuck innerhalb von drei Tagen aussah als wäre er schon uralt. Bei einem hohen dreistelligen Betrag dementsprechend sehr ärgerlich. Seine Problemlösung war dann, Zitat: "Sobald die Ladentür hinter Ihnen ins Schloß fällt, ist es gekauft wie gesehen!" Wie unverschämt ist das denn? Genau solche "Geschäfte" sorgen leider dafür, dass der süße kleine Laden von nebenan kurz vor dem Aussterben ist. Denn dank dem Internet muss man sich sowas nicht mehr antun und kann andere Kunden mühelos warnen ;) Aber naja, es gibt ja noch andere Schmuckhändler. Mit drei von Ihnen habe ich danach gesprochen und alle drei hätten den Schmuck aus Kulanz überarbeitet, denn so schnell sollte es bei dieser Preisschiene nicht vorkommen! Einer hat sogar den Schmuck kostenlos überarbeitet, obwohl er nicht dort gekauft wurde ;) Solche sind es dann, die das Ruder wieder etwas herumreißen und die Sympathie zum kleinen Laden nicht aussterben lassen. Also geht einfach zu einem anderen Juwelier. Dort wird es auf jeden Fall besser sein als beim ... ;)
Tags: #Fehlende Kundenfreundlichkeit#Unfreundlich#UnhöflichKommentar schreiben    Missbrauch melden

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