Die neuesten Firmenbewertungen für Marburg

  • sehr ehrlich, gute Arbeit

    marbÃr

    habe ihn als sehr ehrlich und freundlich kennengelernt, seine Arbeit machte er gut und gewissenhaft, bin sehr zufrieden und kann ihn weiterempfehlen (vor allem für Restaurationsarbeiten)03.02.2012 13:13:01

    Stichworte/Tags: Schreinermeister Restaurator Möbel

  • Zuverlässiger Partner für Transporte

    Sam1984

    Ich habe in einem Möbelhaus in Marburg einen Schrank gekauft, ein Ausstellungsobjekt weil es günstiger war. Liefern lassen war leider zu teuer, also habe ich "A-Z Transporte Marburg" beauftragt den Schrank zu transportieren. Alles super gelaufen, und das zum günstigen Festpreis. Sehr zu empfehlen, der selbst kein größeres Kfz besitzt!25.01.2012 13:32:42

    Stichworte/Tags: Möbeltransport GünstigerTransport

  • Und sie läuft wieder

    Ac16s Benutzerbild

    Und sie läuft wieder. Unsere 16 Jahre alte Spülmaschine von Quelle. Der rollende Hausmeister hat den defekten Schalter gefunden und hatte das passende Ersatzteil gleich dabei. Für einen Preis, den Profectis allein für die Anfahrt genommen hätte!17.01.2012 19:25:46

    Stichworte/Tags: Hasuameister Spülmaschine

  • Bis zum Verkauf nett danach nicht mehr

    chriss

    Die Mitarbeiter im Geschäft sind kompetent und auch sehr freundlich.Sie beraten die Kunden sehr gut.

    Allerdings geht das nur bis zum Verkauf so.Hat man seinen Artikel bekommen, stellt aber Fehler fest und will diese beanstanden beim Kundendienst wird man dort nicht ernst genommen.
    Ich habe beim Kundendienst angerufen und den Fehler am Produkt geschilldert.Allerdings wurde mir schnell klar das der Mitarbeiter an der anderen Leitung kein großes Interesse hatte mir weiterzuhelfen und sehr unfreundlich mit mir umging.Schließlich wimmelte er mich ab mit der Begündung ich solle meine Beanstandung schriftlich bei ihm einreichen.
    Das wurde dann auch gemacht....

    Der Kundendients ist eigentlich darfür gedacht den Kunden bei Beanstandungen weiterzuhelfen.Doch bei ALKONI hat man eher den Eindruck das sie kein großes Interesse daran haben.
    17.01.2012 13:17:18

    Stichworte/Tags: Garantie/kundendienst/ALKONI/MÖBELHAUS

  • Viel Auswahl, aber sehr unfreundlich!

    paulinenbaer

    Pen & Paper am Steinweg in Marburg:

    Wir haben in diesem Laden mehrmals für unsere Hochzeits-Einladungen eingekauft.

    Die Verkäuferin dort war kompetent, aber leider hektisch und sprang ständig zwischen verschiedenen Kunden hin und her.
    Jedoch gab sie sich sehr viel Mühe und versuchte jedem gerecht zu werden.

    Die Auswahl ist recht gut. Es gibt sowohl die üblichen Schreibwaren-Artikel, als auch Bedarf für Künstler (z.B. Leinwände, Acrylfarben, Ölfarben, Pinsel, ....)


    Jetzt aber zum Negativen:

    An einem Abend - ich muss zugegeben kurz nach Geschäftschluss - wollte ich noch eine Kleinigkeit kaufen.
    Hierzu benötigte ich jedoch die Hilfe des Verkäufers (in diesem Fall keine Selbstbedienung - aber eine Sache von 20 Sekunden ....).

    Der Laden war NICHT abgeschlossen und es war noch Kundschaft da, welche gerade ausführlich bedient wurde. Also wartete ich.

    Nachdem der Verkäufer (=Ladeninhaber?) den Verkauf abgeschlossen hatte, schaute er mich fragend an woraufhin ich ihm meine Kaufabsichten mitteilte.
    Da hab er einfach nur die Arme und machte eine abweisende Bewegung ..... erst auf meine Nachfrage, was diese denn bedeuten mag, erklärte er mir, was er meinte: "Ist nicht!" Nach nochmaliger Nachfrage kam nur die lapidare Antwort, dass es schon nach 18 uhr sei und er nichts mehr verkauft ....

    Toll! Da wartet man fast 10 Minuten, um dann als Antwort zu bekommen, dass nichts mehr verkauft wird ......

    Zudem war die Art und Weise einfach unter aller Sau! Was soll ein Kunde von einer Handbewegung denken? Und dann noch die unhöfliche Antwort.

    Fazit: NIE WIEDER DIESER LADEN!
    Unfreundlich, unflexibel, einfach unmöglich!

    Ich hätte doch auf diverse Erfahrungsberichte Bekannter hören sollen, die mir von diesem Laden im Vorhinein abrieten! Schade.
    04.01.2012 16:19:13

    Stichworte/Tags: Schreibwaren Künstlerbedarf viel Aiswahl unfreundlich unflexibel nie wieder